На первый взгляд может показаться, что должность продавца не несет никаких перспектив. Что это работа для студентов, и задерживаться на ней на несколько лет не имеет смысла. Но так ли это на самом деле? Work.ua выяснил, о каком карьерном росте может мечтать обычный консультант торгового зала, и как эти мечты превратить в реальность. Надеемся, советы и комментарии приглашенных экспертов помогут вам найти работу и взобраться вверх по карьерной лестнице.

— Когда вы видите резюме потенциального кандидата, на что Вы прежде всего обращаете внимание?

Самый главный критерий отбора — это возраст кандидатов. Мы не нанимаем сотрудников младше 18 лет. Опыт, безусловно, тоже важен. Но если его нет, а желание учиться и работать есть, и это видно из присланного резюме, мы обязательно обратим внимание на такого кандидата. Более того, очень часто именно ребята без опыта работы добиваются высоких успехов. Нам не приходится их переучивать, а им — перестраиваться на новый лад.

— Как бы Вы посоветовали кандидатам вести себя на собеседовании? Чего лучше не говорить и не делать будущему продавцу?

Самое главное — вести себя открыто и непринужденно. Следует учитывать, что излишняя фамильярность и развязность не сыграет вам на руку. Помните, что продавец — это лицо компании.

Для начала позвольте рекрутеру рассказать все о предлагаемой вакансии и о компании в целом, а потом задайте свои вопросы. Не нужно стесняться и бояться рассказывать о себе, проявите себя смелым и активным человеком. Но не спешите сразу спрашивать о зарплате. Если вы покажете, что вас интересует исключительно материальная сторона, при этом мало заботит рост и развитие, это может стать причиной отказа.

— Что бы Вы хотели пожелать соискателям?

Не бойтесь работы. Если вы выполняете свои обязанности хорошо, это непременно отразиться на вашем заработке. Работа продавца — довольно тяжелый труд, но он обязательно будет вознагражден. Опыт в розничной торговле поможет вам обзавестись новыми контактами, стать увереннее в себе, научиться общаться с людьми любого статуса, пола и возраста. После этого вам уже ничего не страшно!

История успеха

Чтобы доказать вам, что все возможно, мы связались с представителем компании COMFY, который поделился своей историей карьерного роста.

— Александр, с какой должности началась Ваша карьера, был ли у Вас опыт работы продавцом до прихода в компанию?

Я пришел в компанию на должность продавца-консультанта сразу после окончания университета — у меня не было опыта работы, мне повезло, что компания открыта для молодых специалистов.

— Были ли трудности в обучении?

Нет, трудностей не было. В COMFY уже много лет работает своя система обучения персонала — есть корпоративный университет с опцией дистанционного обучения. Плюс, конечно, самое ценное — это опыт коллектива. Новичкам помогают все.

— Расскажите о своем карьерном росте, что помогает Вам идти вперед?

Рост карьеры шел постепенно. Первая должность после продавца — специалист по встроенной технике, потом я стал менеджером по бытовой технике. Постоянные клиенты часто бывают в магазине и хорошо знают и витрину, и технику, но в то же время они всегда ищут чего-то нового. Я постарался изменить ситуацию и каждую неделю менял раскладку на витрине. Изучал позиционирование, технические характеристики, особенности использования продуктов. Так я получил должность заместителя директора магазина, и хорошие показатели способствовали дальнейшему повышению до директора.

Меня вдохновляет моя команда и компания в целом. Главное в нашей работе — общение с людьми. В COMFY очень теплая атмосфера внутри коллектива, и мы стараемся поддерживать эту культуру в магазине, вкладывая в работу частичку себя.

Итоги

  • Не ведите себя на собеседовании слишком вызывающе, но и не забивайтесь в угол. Помните, что вам нужно будет общаться с сотнями, если не с тысячами людей. Будьте естественны и лаконичны.
  • Возраст — не преграда. Если вам уже исполнилось 18 лет, возраст точно не станет причиной отказа в приеме на работу. В продавцы берут в том числе кандидатов за 40 лет, если у них есть нужные работодателю качества и стремления.
  • Не бойтесь того, что у вас нет опыта. Главное — желание учиться и помогать людям в выборе необходимой продукции.
  • Карьерный рост — не миф. Более того, старт с продавца очень быстро может привести вас к более высокой должности управляющего. Опыт известных компаний это подтверждает. Ведь когда человек уже знает все процессы изнутри, это намного лучше, чем нанимать сотрудника «со стороны». А с опытом розничной торговли вы можете стать администратором, директором в магазине или региональным менеджером сети.

Work.ua советует вам верить в себя. Если вы ищите работу и хотите рассмотреть занятость в сфере продаж, дерзайте! Только на нашем сайте в разделе «Продажи и закупки» есть около 15 000 вакансий по всей стране. Возможно, среди них вы найдете «свою».