Віталій

Менеджер з роботи з клієнтами, 30 000 грн

Розглядає посади:
Менеджер з роботи з клієнтами, менеджер із супроводу клієнтів, менеджер з підтримки клієнтів, Customer Support Specialist, менеджер з продажу, Account manager
Вид зайнятості:
повна
Вік:
38 років
Місто проживання:
Львів
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 04.2024 по 06.2026 (2 роки 3 місяці)
Переїзд, релокація

Через політичні переслідування в Білорусі був змушений виїхати з країни. Після переїзду до України займався адаптацією та облаштуванням, тимчасово допомагав батькові у сімейному бізнесі. Готовий повернутися до повноцінної професійної діяльності.

Менеджер з продажу

з 07.2021 по 04.2024 (2 роки 10 місяців)
ТОВ "Онстенд" (м. Мінськ), Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Менеджер з продажу (B2B) — Інформаційні стенди при вході до під'їздів житлових будинків

Обов'язки:
- Пошук та залучення B2B-клієнтів.
- Робота з чинними клієнтами, продовження співпраці.
- Підготовка рахунків, актів, додатків та договорів.
- Робота в amoCRM.

Досягнення:
- Стабільно виконував план продажів.
- Сформував власну базу постійних клієнтів, які регулярно продовжували договори.

Менеджер з продажу

з 04.2020 по 05.2021 (1 рік 2 місяці)
ТОВ "Енерготемп" (м. Мінськ), Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Менеджер з продажу (B2B) — кабельна арматура та муфти

​Обов'язки:
- Пошук B2B-клієнтів та обробка вхідних запитів.
- Телефонні переговори та зустрічі з клієнтами.
- Підготовка комерційних пропозицій та рахунків.
- Супровід замовлень та оформлення договорів (у тому числі на оренду домкратів).

Досягнення:
- Залучив регіонального клієнта (перша угода на ~$5 000), закривши його термінову потребу дорожчою альтернативою та забезпечивши серію повторних замовлень.

Провідний менеджер з продажу / Наставник

з 06.2016 по 03.2020 (3 роки 10 місяців)
ТОВ "Торі Центр" (м. Мінськ), Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Провідний менеджер з продажу / Наставник — телефонні продажі (B2C)

Обов'язки:
- Телемаркетинг та обробка вхідних заявок.
- Продаж товарів широкого вжитку (аксесуари, парфумерія, товари для здоров’я).
- Консультування клієнтів, робота із запереченнями та оформлення замовлень у CRM.
- Контроль якості дзвінків і зворотний зв’язок менеджерам.
- Навчання та адаптація нових співробітників.

Досягнення:
- Підвищений до наставника: відповідав за навчання новачків та якість дзвінків.

Освіта

Львівський кооперативний коледж економіки і права

Товарознавство і комерційна діяльність, Львів
Середня спеціальна, з 2005 по 2007 (2 роки)

Отримав свідоцтво про здобуття професії “Оператор комп’ютерного набору”.

Львівський ліцей менеджменту

Львів
Середня, з 2003 по 2005 (2 роки)

Знання і навички

  • Клієнтський сервіс
  • Супровід клієнтів
  • Робота з CRM
  • Ведення клієнтської бази
  • Обробка звернень
  • Консультування клієнтів
  • Робота із запереченнями
  • Продаж B2B
  • Продаж B2C
  • Супровід замовлень
  • Ділове листування
  • Підготовка комерційних пропозицій
  • Телефонні переговори

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — початковий

Рекомендації

Корчинський В. Л.

Корчинський В. Л.

Комерційний директор, ТОВ "Метра ЛТД"

Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Понад 7 років досвіду в B2B та B2C. Працював з вхідними зверненнями, холодною базою та CRM. Розглядаю вакансії, пов’язані з підтримкою клієнтів, супроводом, роботою з існуючою базою та продажами.
Маю все необхідне для стабільної віддаленої роботи (інтернет, резервне живлення).

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: