Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Наскільки ваша компанія готова брати на роботу ветеранів? Пройдіть опитування
Резюме от 4 января 2023 PRO

Зоя

Супервайзер кол-центру, менеджер з контролю якості дзвінків, оператор КЦ, 10 000 грн

Занятость:
Полная занятость, неполная занятость.
Возраст:
39 лет
Город проживания:
Полтава
Готов работать:
Полтава, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Менеджер по продажам

с 09.2021 по наст. время (2 года 6 месяцев)
BMK Company, Полтава (Маркетинг, реклама, PR)

- вхідні/вихідні дзвінки
- презентація та консультування клієнтів по послугам компанії
- відправлення КП,
- оформлення договорів, виставлення рахунків,
- виконання плану дзвінків/продаж контроль оплат.

Супервайзер колл- центру, проектний менеджер

с 04.2021 по 09.2021 (5 месяцев)
Колл-центр "Правильний номер", Полтава (аутсорсинговый колл-центр)

- Планування и контроль графіків операторів;
- Набір і навчання операторів;
- Контроль дзвінків (прослуховування, корекція, оцінювання);
- Ведення звітності і статистики показників операторів;
- Розрахунок заробітної плати операторів.

Менеджер з продажу

с 12.2020 по 04.2021 (4 месяца)
BMK Company, Полтава (Маркетинг, реклама, PR)

- вхідні/вихідні дзвінки
- презентація та консультування клієнтів по послугам компанії
- відправлення КП,
- оформлення договорів, виставлення рахунків,
- виконання плану дзвінків/продаж контроль оплат.

Супервайзер колл- центру

с 02.2019 по 11.2020 (1 год 9 месяцев)
Колл-центр "Правильний номер", Полтава (аутсорсинговый колл-центр)

- Планування и контроль графіків операторів;
- Набір і навчання операторів;
- Контроль дзвінків (прослуховування, корекція, оцінювання);
- Ведення звітності і статистики показників операторів;
- Розрахунок заробітної плати операторів.

Оператор колл-центра

с 03.2018 по 01.2019 (10 месяцев)
Колл-центр "Правильный номер", Полтава (аутсорсинговый колл-центр)

холодный обзвон в сфере В2В и В2С (Выход на ЛПР, выявление потребности, назначение встречи или звонка специалиста), опросы физ. лиц., актуализация баз.

Образование

ПІЕП ВМУРоЛ "Україна"

Экономики и права, Менеджмент ЗЕД, Полтава
Высшее, с 2002 по 2007 (4 года 9 месяцев)

Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Русский — свободно

Дополнительная информация

MS Office, CRM системи, та інші програми .

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: