Вакансія від 30.11.2016

Менеджер по работе с существующими клиентами

Компанія:
Evo.company    VIP 
Місто:
Київ
Вид зайнятості:
повна зайнятість
Вимоги:
Досвід роботи від 1 року

Опис вакансії

Привет!

Тебя приветствует и ждет в свою команду Отдел консультационной поддержки клиентов EVO.company! Мы считаем себя очень сервисным отделом, каждый из нас является помощником клиента.

Каждый день мы общаемся с клиентами как по телефону так и в переписке, помогаем решать их проблемы связанные с функционалом портала, также подсказываем какие инструменты интернет-маркетинга помогут повысить продажи на сайте, рассказываем о нововведениях и обновлениях функционала торговой площадки Prom.ua. От нашей работы — правильного консультирования и сопровождения — зависит результат работы множества интернет-магазинов и желание клиента в будущем пользоваться нашими услугами.

В связи с активным развитием торговли в интернете, наших клиентов становится все больше, по этому мы расширяем отдел и ждем в нашу команду Эккаунт-менеджера.

Кого мы ждем в свою команду?

Специалиста, который:

  • Любит много общаться с клиентами;
  • Доступно и грамотно излагает свои мысли (как на русском, так и на украинском языке);
  • Хочет и готов стать экспертом в том, чем занимается;
  • Сможет интересно и доступно объяснять как работать с нашим ресурсом;
  • Мотивирован работать на результат (важно уделять внимание каждому клиенту);
  • Понимает как работать в режиме многозадачности;
  • Умеет аргументировано презентовать выгоды для клиента и не боится работать с возражениями;
  • Хочет и готов постоянно учиться новому, профессионально расти и развиваться.

Если при всем этом, еще и знаком с основами интернет-маркетинга и инструментами аналитики (Google Analytics, Yandex Метрика) — ты тот, кто нам нужен!

Чем ты будешь заниматься?

  • Консультировать существующих пользователей — клиенты должны быть уверенны в том, что точно пришли «по адресу», что именно у тебя они получат грамотные ответы на свои вопросы связанные с функционалом нашего ресурса (общение с клиентами по телефону, почте, скайпу);
  • Качественно консультировать клиента по возможным вариантам развития его бизнеса в Интернете (мы обучаем всем основам e-commerce и не только — от тебя нужно только желание и быстрая обучаемость);
  • Не стоять на месте, всегда стремиться к большему (продажа дополнительных услуг, которые смогут принести больше прибыли клиенту и продажа продления аренды нашего ресурса);
  • Быть для клиента лучшим менеджером по торговле в Интернете (подсказывать, направлять клиента, анализировать и аргументировать почему-то или иное действие нужно сделать и почему оно полезно для бизнеса клиента)

Как нам работается в EVO.company?

  • У нас официальное оформление и условия согласно КЗоТ;
  • Мы предоставляем 24 дня отпуска и оплачиваемый больничный;
  • Также даем возможность обучения и развития (курсы и тренинги внутри компании и вне ее);
  • Мы всегда вовремя выплачиваем ЗП;
  • У специалистов есть классная возможность влиять на свой доход;
  • У нас классный и удобный офис прямо возле метро Бориспольская (5 минут от метро) — фото можно посмотреть тут http://jobs.dou.ua/companies/uaprom/photos/#8102;
  • Мы предоставляем место на парковке для авто и вело-любителей;
  • Для спортсменов у нас есть свой спортзал, турнички, душевые и занятия йогой по утрам;
  • Наши специалисты имеют возможность участвовать во внутренних и внешних ивентах компании.

Следи за нашей жизнью на Facebook:) — Внутри Evo.company (https://www.facebook.com/vnutrievo.company/)

In marketplace we trust!

Ждем твое резюме — [надіслати резюме]

Надіслати резюме

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії


Вакансії у категорії
Вакансії за містами

Сподобалась вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту