Вакансія від 09.12.2016

Оператор службы Service Desk

Компанія:
StarLightMedia    VIP 
Місто:
Київ
Вид зайнятості:
повна зайнятість
Вимоги:
Досвід роботи від 1 року, вища освіта

Опис вакансії

StarLightMedia самая большая группа на медийном рынке Украины. Мы впереди по всем основным целевым аудиториям и продолжаем расти. Сегодня доля StarLightMedia превышает 30% рынка, отрыв от ближайшего конкурента — 52%. Доля телевизионного инвентаря группы составляет более трети рынка.

StarLightMedia объявляет конкурс на вакансию сервис-менеджер.

Основные обязанности:

  • Прием и обработка заявок на устранение инцидентов и оказание сервисов;
  • Оказание консультаций Заказчикам/Пользователям в телефонном и письменном режиме;
  • Внесение и корректировка данных в систему 1С.

Требования к кандидату:

  • Продвинутый пользователь ПК (MSOffice, интернет, 1С, понимание устройства ПК);
  • Желателен опыт работы в службе поддержки интернет-провайдеров или мобильных операторов;
  • Рассмотрим опыт работы в call-центре, но на участке, близком к ИТ;
  • Опыт работы с MSoutlook, системами регистрации и обработки обращений.

Личные качества и навыки:

  • Свободный литературный русский и украинский языки;
  • Стрессоустойчивость;
  • Клиентоориентированность;
  • Внимательность;
  • Ответственность;
  • Быстрая обучаемость и способность к самообучению, пытливый ум.

Мы предлагаем:

  • Динамичную работу в телевизионном холдинге Украины;
  • Ваше развитие вместе с компанией;
  • Официальное трудоустройство;
  • Официальную и конкурентную заработную плату;
  • Социальные гарантии согласно КЗоТ Украины;
  • Работу в команде профессионалов;
  • Перспективу профессионального и карьерного роста!

Ждем ваше резюме!

Надіслати резюме

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії


Вакансії у категоріях
Вакансії за містами

Сподобалась вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту