Вакансія від 15.11.2017

Менеджер по развитию лояльности клиентов (Kabanchik.ua)

8000 грн

Компанія:
EVO.company    VIP 
Місто:
Київ
Вид зайнятості:
повна зайнятість

Опис вакансії

Мы веселая и дружная команда проекта Kabanchik.ua группы компаний EVO!

https://kabanchik.ua/ — амбициозный проект на рынке предоставления услуг Украины и не только, которому уже больше 5 лет. C одной стороны, наш проект ориентирован на исполнителей, которые профессионалы в своем деле и с радостью берутся за заказы пользователей. C другой стороны, Kabanchik помогает пользователю выбрать и заказать нужную услугу!

На сегодня наша команда — это специалисты, которые очень любят то, чем занимаются! В команде особая атмосфера, где каждый сотрудник может влиять на успех проекта, главное для нас — огромное желание сделать отличный продукт для С2С рынка в Украине и не только!

На данный момент мы в поисках Менеджера по развитию лояльности клиентов, который будет заботиться о пользователях нашего проекта и помогать в решении их вопросов, тем самим повышать их лояльность к нашему продукту.

Для нас очень важно чтобы с нами работал человек с «большим сердцем» и командный игрок (и это мы ценим в каждом нашем сотруднике)!

Наш кандидат:

  • будет понимать, что он важная часть проекта и «гореть» данным проектом (как своим родным);
  • любит заботиться о клиентах и решать их вопросы;
  • искренне желает помочь каждому;
  • грамотно говорит и пишет (на русском и украинских языках);
  • не будет задавать лишних вопросов «что нужно сделать?», для него важна цель, а пути достижения уже рождаются у него в голове;
  • имеет активную жизненную позицию, позитивный и энергичен;
  • умеет оперативно решать вопросы и его не испугать сложной ситуацией;
  • уверен в себе (важно!) и умеет работать с возражениями, жалобами.

Чем вы будете заниматься?

Каждый день работа будет очень интересной и разнообразной. Это и поддержка, сопровождение ВИП-клиентов (общение с ними в телефонном режиме и ответы на их вопросы по почте). Также реактивация и обучение пользователей работе на нашей площадке. Поиск новых пользователей (исполнителей) и привлечение их на нашу площадку. Помощь пользователям в решении спорных вопросов. Модерация контента на площадке.

А самое важное — это каждый день принимать активное участие в развитии классного проекта!

Очень круто, если вы:

  • имеете опыт работы в сервисной службе/поддержке клиентов и опыт работы с возражениями клиентов;
  • умеете быстро и грамотно печатать;
  • индивидуальная личность и вам есть, что нам рассказать. Кроме того, что написано в резюме ;)
  • имеете опыт работы с базами данных;
  • пользовались нашей площадкой.

Как нам работается в ЕVO?

У нас классный и удобный офис прямо возле метро Бориспольская (5 минут от метро).

Также у нас официальное оформление, согласно КЗоТ.

График работы с пн по пт (9:00—18:00).

Жизнь нашей компании на Facebook: https://www.facebook.com/vnutrievo/

In marketplace we trust!

Надіслати резюме

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії


Вакансії у категоріях
Вакансії за містами

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту