Изменены требования для подтверждения подлинности

27.11.2012
Изменены требования для подтверждения подлинности
Теперь для подтверждения подлинности название компании обязательно должно соответствовать свидетельству или домену в электронной почте.

К сожалению, мы неоднократно столкнулись со случаями, когда используя свидетельства физических лиц предпринимателей (ФЛП), стали подтверждаться чужие или несуществующие компании. Чтобы исключить такую возможность, было решено сделать обязательным соответствие названия компании свидетельству или домену в электронной почте.

Теперь, чтобы регистрация была подтверждена, она должна соответствовать следующим требованиям:

  1. Иметь уникальный код ОКПО и свидетельство, подтверждающее этот код. 
  2. Название компании на сайте Work.ua должно совпадать с названием в свидетельстве или с доменом в электронной почте.
  3. Контактные данные для связи с вами должны быть актуальны.

Мы понимаем, что проверка подлинности названия — это дополнительная сложность, однако считаем ее необходимой мерой, чтобы поддерживать высокий уровень доверия соискателей к подтвержденным компаниям на сайте Work.ua.


Коментарі (64)

Алла Мартынова, Reccona, РА, 27.11.2012, 18:36
Вопрос один, почему сначала отключают а потом разбираются? когда звонят ваши менеджеры они что немые? спросить не могут?
Если понимаете что сложность зачаем создавать их?
Артур Михно (руководитель Work.ua), 27.11.2012, 22:19
Алла, спасибо за вопрос.

Прежде всего хотелось бы обратить внимание, что временное отключение подлинности не несет для компании никаких мгновенных серьезных или долгосрочных последствий.

Мы не блокируем учетную запись, не выключаем вакансии, не забираем возможность смотреть контакты резюме.

Единственное, что исчезает на какое-то время — это зеленый значок подтверждения подлинности рядом с названием компании. При этом он вновь появится, как только компания изменит свое название согласно документам или вышлет документы подтверждающее название.

Если говорить о публикациях, даже если случится так, что до 1 числа кто-то не успеет предоставить необходимые документы или изменить название компании — ничего страшного не случится. Мы доначислим 2 публикации в любой день в декабре, сразу после подтверждения подлинности.
Артур Михно (руководитель Work.ua), 27.11.2012, 22:28
Теперь отвечу на ваш вопрос: «Почему сначала отключают а потом разбираются?»

Последовательность выбрана именно такая, т.к. речь идет о достаточно большом числе компаний, с которыми одновременно созвониться, чтобы предупредить,при этом попасть в удобное время, просто не реально. К сожалению.

Поэтому, учитывая, что никаких блокировок это действие не вызывает, мы выбрали такой вариант:

- уведомить об этом по электронной почте;
- указать на проблему;
- попросить решить вопрос;
- и после изменения названия или получения документов оперативно подтвердить подлинность.

Мы правда, хотели бы иметь возможность каждую компанию предупреждать лично, но к сожалению, бывают моменты, когда это физически не возможно.

Надеемся на Ваше понимание, а также понимание того, что забота о качественном подтверждении подлинности и как итог — доверие соискателей к компаниям подлинность которых подтверждена, это наша совместная цель.

Спасибо.
Алла, Шоколадница, 27.11.2012, 18:56
Моё название компании - это франшиза. Каким образом купленные права на использование торговой марки могут совпадать со свидетельством регистрации? Договор франшизы теперь надо предоставить?
Артур Михно (руководитель Work.ua), 27.11.2012, 22:47
Алла, спасибо за вопрос.

Мы не настаиваем на том, чтобы Вы обязательно присылали договор франшизы. Безусловно, такое решение можете принять только Вы. Единственная наша задача — получить доказательство, что Ваша регистрация имеет право так называться.

Самый простой и понятный способ — это свидетельство о регистрации или домен в эл. почте (он также имеет свойство уникальности). Если эти варианты не подходят, вы можете предложить нам свой удобный вам способ.

Мы долгое время пытались верить «на слово», но к сожалению, столкнулись с ситуацией, когда ряд компаний обманывали нас и злоупотребляли этим. В результате появлялись подтвержденные ненастоящие регистрации, которые вызывали жалобы пользователей и недоверие к этой проверке и сайту.

Поэтому, теперь мы исключительно за документальное подтверждение. И надеемся в т.ч. на понимание с Вашей стороны, т.к. в итоге отсутствие поддельных компаний и доверие к сайту — это доверие настоящим компаниям с подтвержденной подлинностью.
Алла, Шоколадница, 27.11.2012, 23:39
Артур,
так моя почта и есть оригинальная версия названия в домене :-)
Корпоративной почты нет:-)
Если договор франшизы не обязателен, ящик электронный - оригинальный(сокращённый вариант названия компании), но не корпоративный - то каким образом мне подтверждать правомерность использования ТМ? :-)
Неужели название работодателя "ЧП Пупкин" будет более вызывающим доверие соискателей? :-)

И вопрос: размещать резюме - это услуга бесплатная, а разместить вакансию - много подтверждений - то в чём идея такой заботы о тех, кто денег в Вашу компанию не приносит? :-)

И да, я принципиально не увеличиваю количество вакансий, то бишь денег в Вашу компанию не плачу, именно по причине дискриминации по денежному признаку :-)

Вы же с соискателями никаких обязательств договорных не подписываете, а спокойствие соискателей и жалобы - важнее.
Честно, логику не понимаю :-)
Артур Михно (руководитель Work.ua), 27.11.2012, 23:56
Алла, смотрите, конечно «ЧП Пупкин» не будет более вызывающим доверие соискателей названием, чем «Шоколадница».

Но, чтобы подтвердить название вашей регистрации, как «Шоколадница» и нести за это ответственность, нам нужно для этого какое-то подтверждение от Вас. Чтобы мы были уверены, что вы действительно имеете какое-то основание так называться.

Иначе, ценности в названии «Шоколадница» будет ровно столько же, сколько и в ЧП Пупкин.

Если любой ЧП сможет искать реализаторов на рынок Борщаговка, например под названием Adidas — это ведь не будет правильно? Вот и мы не хотим, чтобы так было.


Что касается вопроса об идее в заботе о соискателе, — мы уверены, что чем больше соискателей будут ценить именно наш сайт, тем больше работодателей будут стремиться разместить именно у нас свои вакансии. Ту как раз все достаточно просто.
Алла, Шоколадница, 28.11.2012, 00:04
Мой эл. ящик hr.shoko@ukr.net не годится?
Как я уже говорила, фирменного домена почтового нет.


Если не ошибаюсь, ответственность за название себя несу я же (компания то есть). Не совсем понимаю, почему ответственность у Вас?
Артур Михно (руководитель Work.ua), 28.11.2012, 00:14
Алла, да, ваш текущий ящик электронной почты, к сожалению, не доказывает, что ваша компания может называться "Шоколадница".

Чтобы доказывал, Вы правы, он должен бы бы быть фирменным. И содержать после символа @ слово сходное с названием компании, например: hr@shokoladnica.com.ua


Что касается ответственности — да, согласно правилам, для простой регистрации ответственность несете Вы.

Но если Вы хотите получить дополнительный статус "подтвержденная компания", то за этот статус уже несем ответственность перед соискателями мы.

Мы пишем, что проверили документы и подтверждаем подлинность данной регистрации. Поэтому, если вы хотите иметь такой статус, то чтобы его подтвердить, необходимо предоставить какое-то доказательство того, что вы действительно имеете право так называться.
Алла, Шоколадница, 28.11.2012, 00:49
Но если Вы хотите получить дополнительный статус "подтвержденная компания", то за этот статус уже несем ответственность перед соискателями мы.


Этот момент тоже не понятен....Каким бразом Вы можете нести ответственность за работодателя?
Разве что, эмоциональную....
Может и за соискателей ответственность возьмёте? Чтоб достоверную информацию предоставляли в резюме?
Алла, Шоколадница, 28.11.2012, 00:08
Да, и про ценность названия - не согласна.

ТМ "Шоколадница" - это бренд, поэтому франшиза и приобреталась, соответственно, для формирования бренда работодателя мне важно заявляться именно таким именем.

Юридически название - другое, с правом испльзования ТМ.
Повторюсь, корпоративного домена нет (пока, по крайней мере).

Итого, что мне делать?
Артур Михно (руководитель Work.ua), 28.11.2012, 00:34
Вы можете предоставить любой документ, который доказывает, что вы имеете право использовать ТМ "Шоколадница" и мы будем рады подтвердить подлинность этого названия для вашей регистрации.
Алла, Шоколадница, 28.11.2012, 00:37
Значит, буду без галочки "подлинная компания"
Алла, Шоколадница, 28.11.2012, 00:45
Кстати, чем мне грозит со стороны Вашего сайта присутствовать без галочки подлинности?
Артур Михно (руководитель Work.ua), 28.11.2012, 01:13
Ничем не грозит. Это возможно. Неподтвержденные регистрации пока что на сайте разрешены.
Просто сейчас они получают меньше доверия со стороны соискателей и одну а не 3 бесплатных ежемесячных публикаций со стороны Work.ua.
Алла, Шоколадница, 28.11.2012, 01:16
Значит, таки грозит))))
Сейчас у меня 3 публикации)))
Анна, Красотка, 27.11.2012, 20:07
Интересно, у многих название компании совпадает со свидетельством о регистрации? Раньше я считала этот сайт самым лучшим для поиска персонала.
Юра, Планета Ремонта, 27.11.2012, 21:02
практически ни у кого, так что даже Сильпо не сможет зарегестрироватсья....))))
Артур Михно (руководитель Work.ua), 27.11.2012, 23:08
Юра, Вы привели очень хороший пример.

Действительно возможны индивидуальные ситуации, как с «Сильпо», например.
Но мы, безусловно, в индивидуальном порядке постараемся решить все такие вопросы и принять дополнительные документы, которые могут подтвердить право на использование названия. Например: свидетельство торговой марки, франшизы, и т.п.


Теперь постараюсь еще раз объяснить зачем все это:

Мы не хотим ситуации, когда, как сейчас, любой ЧП может назвать свою регистрацию «Сильпо», владея при этом, например, киоском напротив. И искать себе продавца.

А нам при этом нужно отвечать за такую регистрацию как перед обманутыми соискателями, так и перед юристами корпорации за подтверждение несанкционированного использования торговой марки.

Чтобы исключить такие ситуации, мы ввели более строгий контроль при подтверждении названия компании. И он позволит гарантировать качество регистраций, а значит и доверие к сайту Work.ua и подтвержденным на нем компаниям.
Юра, Планета Ремонта, 28.11.2012, 00:32
Я это понял, но неважно как называет себя ЧП. Сильпо или Рога и Копыта! главное что он имеет официальную регистрацию предпринимателя (копию чего вам и высылает) и что он имеет права нанимать работников, вот главное подтверждение а владелец он ларьков или магазина это не важно. Сосискатели работы могут позвонить и выяснить детали по телефону и если они хотят работу не в ларьке а в приемной президента украины то все выясниться за минуту.
Юра, Планета Ремонта, 28.11.2012, 00:38
Вы поймите что я не против контроля,но не таким способом как вы выбрали. Данные в анкете должны совпадать с персональными данными лица на которого зарегестрировано ЧП или ООО. Само название как себя называет это лицо значения не имеет, потому что это не корпорация Эппл с зарегестрированной торговой маркой,они такие одни и на сайтах работников не ищут.
Артур Михно (руководитель Work.ua), 28.11.2012, 01:23
Юрий, вот Вы считаете, что «название или как себя называет это лицо значения не имеет», а многие соискатели так не считают. Они хотят понимать куда отправляют свое резюме и хотят быть уверенными и в подлинности названия и компании.

Наверное, каждый имеет право на свою точку зрения. Но поскольку из двух вариантов нужно выбрать один, нам все же ближе тот, когда соискатели могут быть уверены в названии компаний.

Уверенность в качестве информации — очень важный элемент в развитии интернет-ресурса и доверии пользователей. Поэтому мы ближе к нему.
Олег Баранник, Cietler, транспортная компания, 28.11.2012, 10:18
Тогда и для соискателей сделайте больше обязательных пунктов для заполнения резюме. А то приходит резюме в котором кроме имени, фамилии и контактного телефона ничего нет. Работодателю тоже времени нет просматривать кучу резюме в которых нет той информации, которая требуется!
Артур Михно (руководитель Work.ua), 28.11.2012, 22:43
Олег, согласен с Вами.

И хотел бы как раз обратить Ваше внимание, что резюме соискателей также разделены на 2 типа: обычные и профессиональные.

Профессиональные резюме дополнительно отмечены в том числе и результатах поиска и вы легко можете сразу их видеть.

И чтобы получить статус профессионального резюме, соискателям как раз тоже необходимо заполнить больше полей.
Артур Михно (руководитель Work.ua), 27.11.2012, 22:50
Согласно нашей сегодняшней проверке примерно у 75% подтвержденных регистраций название регистрации совпадает со свидетельством.

Еще процентов 10-15 имеет уникальные корпоративные домены, которые подтверждают название.
Юра, Планета Ремонта, 27.11.2012, 21:01
Это только предлог,вы просто хотите чтобы ваш сайт потерял рейтинг и стал таким который будут все обходить стороной! Какого спрашиветься вы просили скан моего свидетельства?!!!! зачем я тратил свое время чтобы вам его сканировать отсылать,на разговор с вами по телефону! Чтобы вы взяли и ввели эти глупейшие ограничения! Одного нормально клиента вы уже потеряли! Удачи вам в ваших детективных обновлениях ограничений!
Артур Михно (руководитель Work.ua), 27.11.2012, 23:21
Юра, обратите внимание, мы совершенно не против продолжать подтверждать подлинность вашей регистрации, если она будет называться так, как в свидетельстве, которое вы нам закачали.

Однако, поймите нас правильно, мы не можем гарантировать и подтверждать соискателям какое-то другое название, если на то у нас нет никаких оснований.

Чуть выше я привел пример с «Сильпо», возможно, он сможет дополнительно объяснить для Вас причины этих изменений.

Нам важно, чтобы к названию и к регистрации со стороны пользователей было доверие, а для этого (чтобы исключить подделки и обман), мы вынуждены ввести это проверку.

Все же надеемся, что Вы поймете, что это правило не направлено против Вас лично, а ставит перед собой другую цель. Ведь, для нас эта перепроверка — это тоже огромный пласт работы. Но мы уверены, что доверие к сайту и зарегистрированным на нем компаниям со стороны соискателей — оно стоит этой работы.
Олег Баранник, Яценко Ю.В., ФЛП, 28.11.2012, 13:03
"Однако, поймите нас правильно, мы не можем гарантировать и подтверждать соискателям какое-то другое название, если на то у нас нет никаких оснований."

А работодателю Вы можете гарантировать и подтверждать данные соискателя?
Артур Михно (руководитель Work.ua), 28.11.2012, 22:48
Нет, подтвердить соискателей, к сожалению, мы пока не можем, поэтому и не предлагаем этого в качестве дополнительной возможности.

Работодателям мы предлагаем такую дополнительную возможность — сделать свою регистрацию подтвержденной, и, чтобы мы могли такой статус предоставить, мы проверяем соответствие документов компании, контактной информации и названия регистрации.
Иван, Чисто Мойка Динамик Моторс, 27.11.2012, 22:28
При таком отношении к клиентам сего ресурса, Вы потеряете сейчас,и будете терять многих клиентов постоянно. В человеческих отношениях есть момент предупреждения о событии. В вашем случае, ультимативные условия ничем не подтверждаются. Удаляйте аккаунт. Спасибо за сотрудничество. Которое, отмечу, смысла для меня, как работодателя, который искал персонал, не имело. Удачи Вам.
Артур Михно (руководитель Work.ua), 27.11.2012, 23:33
Иван, мы искренне хотели бы лично предупредить каждого, но к сожалению это выше наших физических возможностей.

Ежедневно на сайте только новых компаний регистрируется 400, так что только за месяц, это более 10 000 регистраций. А сайт существует уже 6.5 лет. Поэтому, единственная возможность для нас, — это сообщения по эл. почте.

При этом прошу обратить внимание, мы не блокировали Ваш аккаунт, не выключали вакансии и не блокировли доступ к резюме.

Мы, как вы и говорите, именно уведомили, что временно не можем подтверждать текущее название т.к. фактически не имеем на то явных оснований в виде свидетельства или домена и просим Вас изменить название в соответствии со свидетельством или доменом для возобновления подтверждения подлинности.

Будем рады, если данное разъяснение, позволит Вам как-то по-другому взглянуть на данную ситуацию.
Сидоренко Виталий Викторович, Витал-Авто, 28.11.2012, 11:16
Раз не считаете правильным сначала уведомить, то и я считаю правильным отказаться от услуг данного ресурса. Есть множество других более лояльных ресурсов.
Артур Михно (руководитель Work.ua), 28.11.2012, 22:57
Виталий Викторович, посудите сами, мы ведь не блокировали доступ, не выключали вакансии, не сделали ничего, чтобы нарушило как либо вашу работу с сайтом. Правда?

Мы прислали письмо и уведомили Вас, о том что временно не можем подтверждать подлинность. И просьбой сделать так, чтобы переданные документы соответствовали названию компании. Так же?

Понимая, что письмо можно пропустить, мы также вывели это уведомление и на сайте в виде сообщения и ссылки на страницу, где можно оперативно решить вопрос.

Возможно, Вас в чем-то смутили именно формулировки, но мы прежде всего стремились быть предельно лаконичны и конкретны.

Надеемся на понимание и возможность увидеть ситуацию под другим углом. Спасибо.
Матвиенко Наталья, Игроленд, сеть детских развлекательных компле, 28.11.2012, 11:34
Здравствуйте.

Вот есть у нас компания "Детские развлекательные комплексы", все данные которой я выслала вам, и вы подтвердили подлинность регистрации.

И есть у этой компании ПРОЕКТ "Игроленд".

Какую информацию я вам могу выслать для подтверждения?

А если завтра компания "Детские развлекательные комплексы" запустит новый проект "Космоленд" или еще какой-то ПРОЕКТ, то как ей подтвердить свою подлинность в такой ситуации?

Не проще ли руководствоваться здравым смыслом? Ведь наши "Игроленды" реально есть по всей Украине, можете зайти посмотреть:), а вот компании с названием "Игроленд" или почтового ящика с таким доменом - нет.

Отлично, что вы отстаиваете интересы соискателей, но тоже не стоит впадать в крайности, я полагаю...
Артур Михно (руководитель Work.ua), 28.11.2012, 23:16
Ирина, спасибо за вопрос.

Дело в том, что мы отстаиваем интересы обеих сторон.

Вот смотрите, если завтра какая-то непонятная регистрация (не ваша), вдруг будет называться «Игроленд», Вам же это не понравится, наверняка.

А если при этом она будет с подтвержденной от Work.ua подлинностью, Вы тут же спросите нас, — на каком основании они используют ваше название? И будете правы.

Так вот, для того, чтобы однозначно понимать кто имеет право какое название использовать, — мы просим работодателей, которые хотят иметь подтвержденные регистрации, выслать нам документы, которые подтверждают их право на то или иное название или подтвердить это через домен или свидетельство торговой марки и т.п. способами.

Насчет вопроса как вам подтвердить название: возможно, на сайте «Игроленд» есть телефон, или эл. почта позвонив или написав на который, мы сможем получить ответ, что сайт принадлежит компании "Детские развлекательные комплексы".

Такой вариант будет удобен вам?
Матвиенко Наталья, Игроленд, сеть детских развлекательных компле, 29.11.2012, 17:00
http://www.igroland.com.ua/ - это наш сайт.
Номер, по которому можно позвонить и удостовериться, что мы это мы - тот же, который и указан мною в объявлениях о вакансиях. По нему вы сможете получить информацию, которая подтвердит, что "Игроленд" - это и есть "Детские развлекательные комплексы".
Другое дело, что управляющаая компания, где я работаю, и откуда набираю персонал, и "Игроленды" в разных городах Украины - это разные юрлица.
Но мы публикуемся на этом сайте уже 5 лет и никто не пожаловался на нас как на недобросовестную компанию.
Матвиенко Наталья, Игроленд, сеть детских развлекательных компле, 29.11.2012, 18:30
Спасибо за оперативность!
Юлія Простокішина, Партнер, Центр кар`єри, 28.11.2012, 12:12
Один из комментирующих правильно добавил - а как на счет соискателей? Я тоже хочу видеть, что соискатель подтвержден паспортными данными и идентификационным кодом. А на счет подтверждения - то у меня адрес pbpr@at.ua от домена parnter-pbpr.at.ua - что не так? А соискатели вообще такие себе мэйлы придумывают, что порой и читать стыдно. Тем более, как показывает практика, что они даже пароля от своей почты не помнят, не то что заглядывают в нее. Это как Вами регулируется, что их адрес действительно подтвержден и актуален? И что фото соответствует действительности - сверяется с паспортным? И дипломы? И подтверждение в трудовой? и что обязанности, которые выполняли, соответствуют названию должности, в том числе и на которую претендуют? Нас как Вы защищаете от недобросовестных соискателей? Вы от кого больше ориентированы получать оплату за услуги? Основной заказчик - соискатели? Ну тогда более ясно на кого Вы ориентированы и почему нужны эти проверки.
Матвиенко Наталья, Игроленд, сеть детских развлекательных компле, 28.11.2012, 12:34
По поводу симметричного требования к соискателям присоединяюсь ко всем предыдущим высказавшимся.

Мало того, что каждый день на ящик валится куча резюме, авторы которых даже на 0,01% не соответствуют заявленным в объявлении о вакансии требваниям к знаниям и опыту - даже тем, которые я специально пишу КАПСЛОКОМ, как то - владение английским языком, например, так еще и указывыают неверные данные.

Прозваниваешь предыдущее место работы и оказывается, что кандидат работал там, но завхозом, а не директором, как он пишет в своем резюме.

А уж про фото я вообще молчу:) Голые торсы, бикини и едва ли не топлесс высылают. И это не на вакансии стриптизеров, а на менеджеров высшего и среднего звена:)

Введите цензуру какую-то что ли, мне неудобно перед коллегами такие резюме распечатывать:)

А приходят они с ящиков sladkaya_kisska25 и тому подобных.

Работодатели тоже нуждаются в защите!!!:)
Артур Михно (руководитель Work.ua), 28.11.2012, 23:21
Насчет симметричного требования, я уже писал, что для соискателей у нас есть 2 категории резюме: обычные и профессиональные. Чтобы получить профессиональный статус также нужно заполнить много полей и предоставить более подробную информацию о себе.

Что касается резюме, которые присылают на вакансии, — мог бы порекомендовать Вам попробовать воспользоваться нашей возможностью добавить к вакансии тест.

Он может быть небольшим но легко автоматически отсеет «невменяемых» кандидатов и автоматически проранжирует пришедшие Вам резюме по степени соответствия Вашим требованиям.

Подробнее о тестах: http://www.work.ua/news/site/399/
Матвиенко Наталья, Игроленд, сеть детских развлекательных компле, 29.11.2012, 17:03
Ого, сколько танцев с бубнами для работодателей предвидится чтобы размещаться на вашем сайте и получать корректные резюме:)
С каждым разом все больше и больше...
Юлія Простокішина, Партнер, Центр кар`єри, 28.11.2012, 12:37
Кстати, в украинском законодательстве нет запрета использовать любые названия для рекламы, если оно еще ни кем не зарегистрировано и не задевает чье-то авторское право. Так что это исключительно Ваша прихоть. А у меня лично каждый день куча звонков от соискателей, которые даже не понимают куда звонят и абсолютно не имеют желания читать о нас информацию или переходить на сайт, чтобы удостоверится, что звонят туда куда нужно. И возмущаются, когда я говорю что на сайте ведь все написано и спрашиваю, нажимали ли на название компании в вакансии, чтобы прочесть. Многие соискатели даже не подозревают, что если кликнуть на название, то можно прочитать детали. Вы бы лучше это проработали, так как подозреваю, что масса проблем соискателей именно из-за этого, или вывели бы эту инфу дополнительно под вакансией, чтобы соискателям не пришлось догадываться, что название кликабельно.
Артур Михно (руководитель Work.ua), 28.11.2012, 23:43
Юлия, хотел бы обратить Ваше внимание, что мы также пока не запрещаем регистрацию под любым названием.

Сейчас речь идет о дополнительном статусе — «подтвержденная регистрация». И вот чтобы мы могли дать такой статус, только для него, мы просим предоставить подтверждение на то название, под которым компания зарегистрирована.
Алла, Шоколадница, 28.11.2012, 13:03
Артур,
Ваше стремление сделать мир лучше - понятно и вполне похвально, но каком уровне доверия идёт речь в интернете? Это не кабинет доктора или психотерапевта, интернет - это ресурс для обмена информацией. Сайт в данном случае, посредник между 2-мя сторонами для удовлетворения потребностей обоих - как работодателя, так и соискателя. Если уж Вы берётесь регулировать коммуникацию между сторонами, то делайте это одинаково по отношению к обоим. Иначе, когда у одной стороны права (соискатели), а у второй - только обязательства, да ещё и за деньги - это воспринимается как шантаж. Да, сайт обладает ресурсом в качестве резюме, этим и пользуетесь как инструментом давления на работодателя. Прощу прощения, если грубо выразилась, но такой стимул возмущает!
Я была по разные стороны баррикад, и что-то ограничений для соискателей НИ РАЗУ на почту мне не приходило.
Я понимаю, у Вас ограничены мат. ресурсы, но у работодателей тоже они ограничены.
Алла, Шоколадница, 28.11.2012, 13:17
Если продолжить - Вы привели статистику, где 90% работодателей - подтвердили второй раз подлинность, осталось 10% тех, кто представляет сложности с названием (по разным причинам) и те, кто мошенничают. Вам не кажется, что "вычислить" недобросовестных работодателей, использующих подложное имя - это просто, по жалобам соискателей и разбираться уже с ними?
По соискателям - ну сделайте, пожалуйста, обязательное заполнение соискателями резюме!! Думаю, принцип hh.ua в этом вопросе Вам знаком.Чёрт уже с ними, адресами/фамилиями/фотографиями (зачастую, просмотр резюме проходит как 1-е апреля), но информативности очень не хватает!
Для себя выход из положения нашла, хотя мои руководители хотели отказаться от услуг сайта. А работать мне - очень не хочется разочароваться дальше в Вашем столь обширном ресурсе.
Артур Михно (руководитель Work.ua), 29.11.2012, 00:14
Алла, спасибо за понимание. Мы действительно хотим сделать мир лучше, а доверия больше.

Убежден в наших силах сделать это в том числе в интернете, во всяком случае в рамках отдельно взятого ресурса.

Уверен, что соискатели будут ОЧЕНЬ высоко ценить ресурс по трудоустройству, если смогут быть уверены, что там действительно размещены вакансии только проверенных компаний.

Как видите, это не так просто сделать, но уверен, что если сделать — это очень положительно скажется на развитии проекта.


Что касается соискателей, — обратите внимание, у них также существует 2 типа резюме: обычные и профессиональные. И чтобы получить статус профессионального резюме, необходимо заполнить гораздо больше полей и указать больше информации.

Так что, да, мы стремимся быть объективными и в требованиях и в интересах.
Алла, Шоколадница, 29.11.2012, 00:32
А можно каким-то отбразом получать только профессиональные резюме?

Вопрос - могу ли я, назвав себя на Вашем сайте именем регистрации, в описании вакансии указывать имя своей ТМ?

P.S. Дверие-то к Вам, но через требования к работодателям)) Хотя, это уже риторика))
Максим, ProductLineServices, 28.11.2012, 15:29
Добрый день!

А что с такой категорией как "Кадровые агенства"?
Мы не претендуем на то чтобы присвоить чужой брэнд, мы честно пишем что мы посредники.
Я - ФЛП с правом оказания услуг по поиску персонала, есть название агенства, в том чтобы создавать свой почтовый домен не вижу смысла.

Что мне нужно для того-чтобы Ворк.уа и соискатели не считал меня "неблагонадеждным" элементом?

Буду благодарен за коментарии!
Артур Михно (руководитель Work.ua), 29.11.2012, 00:08
Максим, возможно, у Вас есть сайт, на котором указана ваша не доменная электронная почта или указан тот же телефон, который указан в регистрационной информации?

Возможно есть какая-то рекламная продукция с вашим адресом эл.почты, который совпадает с тем, что вы использовали для регистрации на Work.ua?

Если да — сообщите это нам.

Подойдет любое подтверждение того, что вы действительно являетесь представителем того названия, которое указываете в качестве регистрационного и мы будем рады подтвердить подлинность вашей регистрации.
Екатерина, Горячие туры, сеть агентств (Спека), 28.11.2012, 15:31
СОГЛАСНА СО ВСЕМИ, вы занимаетесь полной ерундой, отнимая наше время.. ЧТО ВАМ ЕЩЕ ВЫСЛАТЬ НАДО - МОЖЕТ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ МОЕЙ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ? а то вдруг возьму работника и не смогу ему зарплату платить?
Антон Бабченков, Perfect Match, 28.11.2012, 18:19
извините конечно, но во-первых: Соискатель оптарвляя резюме на мою вакансию, денег не платит, и поэтому если он в итоге отправил свое резюме в ларек "адидас" а не в магазин "адидас" - он просто может отказаться и продолжать искать работу дальше. ничего не теряя.
Теперь конечно же еще слова: ЧП может владеть несколькими источниками прибыли, магазинами, рекламными агентствами и так далее, регистрации названий которых официально не требуется, и соответственно нет никаких ДОКУМЕНТАЛЬНЫХ доказательств и быть не может. Например: я владею магазином "Юлия" и агентством знакомств Perfect match - как именно я должен вам подтверждать то, что я ими владею? А главное зачем? Вы конечно, хотите получить больше денег за покупку дополнительных публикаций.
Ставьте всем, "вакансия не вызывает подозрений" и удаляйте те вакансии, на которые были жалобы. Вы конечно этим очень сильно потеряли доверия самих работодателей, размещавших вакансии у вас.
Артур Михно (руководитель Work.ua), 29.11.2012, 00:03
Антон, конечно, каждый в праве видеть любой из сервисов по-своему.

Однако мы бы хотели развивать сайт Work.ua — как ресурс, где соискатели могут доверять зарегистрированным компаниям и размещенной информации.

Кто-то считает это неправильным, т.к. мы слишком жестки с работодателями, другие считают, что это хорошо, т.к. доверие к ресурсу со стороны соискателя — это очень важный элемент для развития ресурса.

Что касается доказательств о владении тем или иным названием, нам кажется, что они всегда есть, если это название действительно используется. Это может быть домен в интернете, свидетельство торговой марки, свидетельство франшизы, рекламная продукция с телефонами магазина или агентства и логотипом.

Мы не настаиваем на этом подтверждении, а лишь предлагаем тем компаниям, которые этого хотят — получить дополнительный статус "подтвержденная регистрация".

Тем кто считает это излишним мы не воспрещаем работать на сайте без подтверждения подлинности. Во всяком случае пока.
Антон Бабченков, Perfect Match, 29.11.2012, 01:56
Прежде чем писать что-либо еще, мне хотелось бы услышать от вас честный ответ на вопрос: есть-ли смысл пытаться вас переубедить. Судя по вашим комментариям - у вас есть время отвечать на все вопросы работодателей, что понятно, ведь вы хотите сохранить "доброе и заботливое" лицо, однако, у меня нет этого времени, и я соответственно прошу вас ответить на вопрос: есть ли смысл доказывать вам вашу неправоту, или нет?
Артур Михно (руководитель Work.ua), 30.11.2012, 00:27
Антон, хотел бы ответить на ваш вопрос о времени.

Если честно, то свободного времени у меня не много. Я бы даже сказал, его совсем нет. Задач и желаний по развитию проекта Work.ua — намного больше, чем удается реализовывать за мой в среднем 10 часовой рабочий день.

Однако, как правило, после рабочего дня, если Вы обратите внимание на время моих комментариев, я считаю нужным и важным получить и дать обратную связь пользователям и клиентам сайта. Особенно, на сложных этапах развития проекта.

Считаю, что обратная связь — это очень важная составляющая любого бизнеса. Поэтому, я стремлюсь быть открыт к диалогу и максимально подробно объяснять основу и причины любого решения, которое я или мы принимаем.

Прочитав комментарий, наверное мало кто тут же меняет точку зрения на противоположную. Однако услышать собеседника, понять и по-другому увидеть вопрос, а как следствие, возможно, сделать и другие выводы, комментарии безусловно помогают.
Оля Михайляк, Angel Hotel, 28.11.2012, 19:33
Добрий вечір! Працюємо на документах фізичної соби підприємця - нерозумію, яким чином ми щось порушуємо - ми ж не юридична особа, включіть нас.
Артур Михно (руководитель Work.ua), 28.11.2012, 23:55
Оля, Вы ничего не нарушаете и мы Вас не выключали. Сообщение было о другом.

Если Вы его внимательно прочитаете, там сообщалось о том, что мы не можем подтверждать подлинность Вашего названия т.к. оно не содержится ни в домене вашей почты ни в свидетельстве.

Однако, я только что проверил контактные данные на вашем сайте и, поскольку там указан тот же адрес электронной почты, что и в вашей регистрации (хотя он и не корпоративный), но поскольку он содержится на вашем корпоративном сайте, ваша регистрация, безусловно может быть подтверждена.

Извините за беспокойство, желаем успешного поиска сотрудников.
OLEG, Photoexpress, 29.11.2012, 16:19
Артур, к вам вопрос:
Если мне не нужна корпоративная почта, (на сайте www.photoexpress.kiev.ua используется ukr.net так как клиентам удобно передавать большой объем информации), название photoexpress(быстрое или моментальное фото)- это не ТМ, но и не компания т.к. я ФО-П, мой телефон на сайте не нужен, т.к. есть люди которые работают с клиентами, в тоже время резюме не должны приходить на корпоративную почту, т.к. сотрудникам незачем их видеть, как быть в таком случае?
Может компанию поменять с photoexpress на ФОТОЦЕНТР или все же подтвердить подлинность по другому?
Артур Михно (руководитель Work.ua), 29.11.2012, 17:07
Олег, возможно на сайте photoexpress.kiev.ua есть телефон, позвонив по которому нас смогут соединить с вами (переключить на вас)?

Или возможно где-то в контактах на сайте указана эл. почта которая соответствует той, под которой Вы зарегистрировались на сайте Work.ua?

Если какой-то из этих вариантов подходит — сообщите о нем в службу поддержки сайта или вашему менеджеру и мы будем рады подтвердить вашу регистрацию.

Вы также можете предложить любой свой вариант подтверждения, который установит доказуемую связь между контактами и документами, указанными на сайте Work.ua и компанией photoexpress.
Павел, Petrosoft Inc., 28.11.2012, 22:10
Странная забота о клиенте. В первую регистрацию пришлось доказывать "что ты не верблюд", теперь опять.
На каждой вакансии есть кнопочка "пожаловаться на вакансию" Соискатель позвонил, компания -мошенник, неправдоподобные данные, нажал на кнопочку и дальше решает модератор.
А то предоставить надо кучу документов, как будто кредит в банке берем.
А насчет резюме соискателей ставлю + , приходит резюме из 2 строчек, сделайте обязательные поля для заполнения.
Что то в общем все меньше и меньше комфорта от пользования ресурсом
Сергей, Kiev Real estate company (Супинская О.О., ЧП), 29.11.2012, 11:41
Как обычно. Из за пары тройки негодяев страдают нормальные люди. У нас 6 фоп работают и чтот? Людей отбираю я лично. Когда это мне нужно. Нет времени заморачиваться с новыми и еще новыми правилами и переправилами. Будем размещаться там где меньше правил.
Алла, Шоколадница, 29.11.2012, 17:50
После все перепетий здесь, хочу выразить благодарность менеджеру Елене за оказанное внимание, конструктивное общение и нахождение решение вопроса. :-)

Спасибо!
Анатолий Пономаренко, 22.05.2013, 18:50
Если я прав, не имеет права работодатель ограничивать права соискателя возрастными ограничениями. Это нарушение закона. Но не блокируются вакансии где указано ограничения по возрасту.И администрация сайта - на позиции стороннего наблюдателя. Типа-"редакция ответственности не несет..."))) А это позиция, которая не вызывает уважения...Если вы беретесь проверять работодателей,- ТО ПРОВЕРЯЙТЕ И СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА. А так.... полумеры и понты для приезжих....)))
Юра, Планета Ремонта, 23.05.2013, 00:22
Анатолий,ничего личного,но врядле такое
может быть в законе,это абсурд делать такую
поправку в законе,есть работы для которых
люди пожилого возраста просто неподходят,по
ряду серьезных причин.
это реалии жизни,хотя в депутаты любой возраст годится,
они там почти все время в отпуске,так что теоретически,
учтивая что они отстоят от реалий жизни народа и работы очень далеко, меня не удивит если такое в законе и есть
Но тут вообщем то не эта тема обсуждалась
Луканов Олег, Салон мобильной связи, 23.05.2013, 10:41
Нам так же приедтся закончить работу с сатом, не смогли доказать, что наш магазин (как и сотни магазинов лайф по украине) - не является компанией лайф, а ее партнер, желания доказывать дальше, что я не верблюд - нет, досвиданья

Додати коментар

Щоб додати коментар потрібно увійти.
Залишити коментар