Олег

Фахівець з технічної підтримки користувачів (Help Desk)

Зайнятість:: Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:: 39 років
Місто проживання:: Івано-Франківськ
Готовий працювати:: Дистанційно, Івано-Франківськ, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1962055

Досвід роботи

Impiegato Amnistrativo

з 01.2016 по нині (8 років 4 місяці)
Monolith GmbH, Verona (Оптовая продажа продуктов и напитков)

Полное документальное сопровождение продажи , включая контроль доставки клиенту

Адміністратор системи та баз даних

з 09.2010 по 09.2014 (4 роки)
Metro Cash & Carry Ukraine (http://www.metro.ua), Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Адміністрування серверів на основі Windows Server 2003 (HP Proliant DL370G6, DL380G5, DL380G6)
•Досвід налаштування та підтримки програмного забезпечення електронного документообігу M.E.Doc (замовлення електронного підпису, печатки підприємства,встановлення на пк кінцевих користувачів)
•Досвід роботи з проектування скс, монтаж,комутація та налаштування
•Досвід підбору комплектуючих робочих станцій, складання робочих станцій для конкретних завдань, монтаж серверних шаф встановлення серверів та їх комутація.
•Налаштування зібраних робочих станцій - встановленя ос ,програм (встановлення з образу Ghost),підключення до мережі ввід в домен компанії, відновлення профілів користувачів та даних які знаходились там
• Підтримка співробітників торгових центрів а також контакт-центру (даючи їм рекомендації з використання засобів обчислювальної техніки та програмного забезпечення'' MsOffice2003, MsOutlook2003,(внутрішнього програмного забезпечення MMS, CFM, MDW,MMC.SAP)'', використовуваного в торговому центрі)
• Є досвід роботи з віддаленим робочим столом за допомогою програмного забезпечення ,RemoteAssist, DameWare,TeamViewer
• антивірусного захисту з продуктами Microsoft, DrWeb та їх оновлення
• Знання специфіки комп'ютерного ринку,пошук та придбання обладнання,розхідних матеріалів для копіювальної техніки
• Знання основних принципів мережевого обладнання (комутатори Cisco Catalyst 3750,2960, маршрутизатори, Wi-Fi)
• Уміння вирішувати організаційні питання. (Metro Field Force 2012-2013)
• Налаштування мережевого обладнання (Zyxel Keenetic, Dlink DIR різних моделей, Asus, TPlink,Getnet)
• Підтримка та налаштування термопринтерів Datacard Magna Platinum Card Printer для друку карток працівників, та карток звичайних,срібних та золотих клієнтів торгових центрів Metro на термопринтері Zebra p330i
• Технічне обслуговування копіювальних апаратів брендів HP та Xerox: HPLJ2055dn, LJ9050n, LJM602DN, LJ4015
• Brother DCP7030R DCP7010R, Xerox 5915 (заправка картриджів лазерних принтерів,заправка факсів,заправка ксероксів,копіювальної техніки , відправка обладнання в ремонт сервісним організаціям і незалежно від них самостійно по сервіс-мануалу),заміна пічок, роликів, різних датчиків.
• Програмування Сканери штрих-коду: 9208 LS, HS1250, Symbol LS2208,Motorola MC9090 , прайс чекери Motorola MK500.
• Програмування видів платежу для фіскальних реєстраторів Datex FP T260. (Utils 260)
• Підтримка касового обладнання компанії Wincor Nixdorf Beatle M2,M2 Plus
• Підтримка вагового обладнання компанії Bizerba та Mettler Toledo (HS-100, HS-400, Tiger).
• Дотримання політик безпеки корпоративної мережі
• Відмінні комунікативні навички, як усні так письмові, робота в команді.

Освіта

Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій

Факультет "Інформаційних технологій",Спеціальність "Інформаційні мережі зв'язку", Київ
Вища, з 2005 по 2011 (5 років 4 місяці)

здобув кваліфікацію науковий співробітник (електроніка,телекомунікації),викладач вищого навчального закладу,інженер в галузі електроніки та телекомунікацій Магістр

Коледж Електронних Приладів Івано-Франківського національного технічного університету Нафти та Газу

Спеціальність "Монтаж та обслуговування приладів радіозв'язку ,радіомовлення та телебачення " Факультет "Телекомунікацій", Івано-Франківськ
Середня спеціальна, з 2002 по 2005 (2 роки 11 місяців)

кваліфікація радіотехнік

Знання і навички

Користувач ПК Windows Active Directory Операційні системи Програмування Робота зі сканером RDP M.E.Doc Проєктування Dameware Фотографія - редагування фото програмою Photoshop Jail Brake Apple- Iphone , Ipad Прошивка андроїд планшетів та смартфонів отримання Рут

Знання мов

Італійська — середній
Англійська — середній
Російська — вільно
Українська — вільно

Додаткова інформація

Водійське посвідчення
BC стаж 10 років
Закордонний паспорт

Військова служба
є військовий квиток