Ярослав

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2241395

Досвід роботи

Регіональний менеджер з розвитку мережі

з 04.2018 по 04.2022 (4 роки)
ТОВ "ЦЦЦ Україна" (CCC), Львів (Роздрібна торгівля, сфера обслуговування)

- планування та контроль/аналіз виконання КРІ для регіону (на основі порівняльних періодів);
- розробка стратегічних цілей з питань регіонального розвитку;
- визначення оптимальної стратегії економічної діяльності регіону, обгрунтування економічних розрахунків;
- допомога/контроль керівників в планувані графіків роботи згідно "гарячих годин" та об'єму роботи;
- організація безперебійної роботи магазинів;
- щотижневий аналіз діяльності регіону для забезпечення розроблення проектів поточних і перспективних планів його економічного розвитку;
- прогноз потреби в матеріальних, фінансових та трудових ресурсах на регіональному рівні;
- вдосконалення організації праці, підвищення продуктивності праці та її ефективності;
- участь у маркетингових дослідженнях зовнішнього ринку з метою визначення потенційних споживачів та прогнозування попиту на продукцію;
- на основі даних статистичної звітності та бухгалтерського обліку з основних показників діяльності магазинів регіону оцінка їх потенціалу;

Під моїм керівництвом було 9 магазинів (зах.регіон) та було успішно додатково відкрито 5 магазинів (зах. та центральний регіон) з подальшим їх розвитком та збільшенням реалізації.

Була розроблена та впроваджена система мотивації для персоналу, яка зменшила його ротацію до 30% та заощадила компанії до 40% витрат на оплату праці.

З певною періодичністю розробляв, впроваджував та аналізував матеріальні та нематеріальні активності (конкурси) для персоналу з метою підняття KPI та збільшення продаж визначених груп товарів.

Керівник відділу продажу

з 09.2017 по 04.2018 (7 місяців)
Order Flow Trading, Львів (продаж програмного забезпечення)

- формування тижневого, місячного і річного плану продаж
- стратегічне планування роботи відділу
- участь в аналізі еффективності реклами компанії
- внесення пропозицій по оптимізації роботи
- контроль над забезпеченням чіткої і швидкої взаємодії з іншими підрозділами компанії
- розподілення клієнтів і заявок по менеджерах
- організація і контроль роботи менеджерів
- координація розробки перспективних планів реалізації продукту
- організація роботи по веденню, аналізу і систематизації клієнтської бази
- організація навчання, тренінги для менеджерського складу

Менеджер магазина

з 07.2014 по 08.2017 (3 роки 1 місяць)
Colin's, Львів (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- досягати максимально можливого об'єму продаж, зниження затрат, а також постійний контроль за працівниками магазину;
- керувати роздрібним магазином, торговим персоналом, товаром і залишками, а також забезпечувати високий рівень обслуговування;
- дотримуватись трудової дисципліни і внутрішніх правил компанії;
- забезпечувати роботу магазину у відповідності до внутрішніх стандартів компанії;
- допомагати і повідомляти про необхідні для магазину дозволи і документи в фіскальних і адміністративних органах;
- притримуватись у своїй роботі і в організації роботи магазину принципів роботи компанії;
- у відсутність касира, координувати і виконувати процеси по роботі з касою і виконувати дії по інкасації;
- згідно затвердженого графіку, формувати і відправляти всі звіти та завдання, запит на які поступає з офісу;
- навчання та підвищення рівня обслуговування персоналу (експрес тренінги, розгорнуті тренінги та вебінари), контроль використання набутих знань у робочий процес;
- контроль візуального мерчендайзингу, правила розміщення товару та стандарти оформлення, співпраця з VM відділом;
- процедура прийняття товару, переоцінки товару та інвентаризації, ведення відповідної документації та дотримання стандартів компанії згідно процедури, співпраця з відділом логістики.

Досягнення найвищого показника UPT по мережі (57 магазинів) по результатах аналізу за 2016 рік . Стабільне утримання та розвиток команди протягом даного періоду з забезпеченням високих показників та реалізації планів.

Заступник директора

з 08.2010 по 05.2014 (3 роки 9 місяців)
ПП "ARGOS", Львів (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
- Управління персоналом.
- Навчання та оцінка персоналу.
- Забезпечення високого рівня обслуговування покупців.
- Організація та контроль роботи торгового залу.
- Координація роботи співробітників магазину.
- Здійснення замовлення товару, співпраця з постачальниками.
- Робота з покупцями.
- Контроль наявності товарних залишків, ведення звітності.
- Формування календарного плану.
- Підбір персоналу.
- Виконання поставленних цілей.
- Формулювання завдань для співробітників.
- Аналіз ринку.
- Аналітика магазину в цілому.



2012 рік - запуск і відкриття магазину в центрі Одесси, розміщення асортименту, ціноутворення і повний підбір працівників з проведенням тренінгів.Забезпечення пезперебійної роботи магазину з високими показниками.

Старший представник інформаційного центру

з 02.2008 по 05.2010 (2 роки 3 місяці)
ПрАТ "Київстар" (Телекомунікації, зв'язок)

Обов'язки:
-надання інформаційно-консультативних послуг
-продаж продуктів компанії корпоративним клієнтам

Освіта

Національний університет "Львівська політехніка"

Автомобілі і автомобільне господарство, Львів
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс "Ефективне управління відділом продажу та обслуговування"

2017, 4 дні

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Польська — просунутий
• Англійська — середній

Рекомендації

• Гатицька Вікторія

  Гатицька Вікторія

  Територіальний менеджер, "Colin's"

  Контактні дані приховані

• Моцьо Вікторія

  Моцьо Вікторія

  Директор, ПП "АРГОС"

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Посвідчення водія категорії В (стаж 15 років);

Особисті якості:

- вмію планувати робочий процес та роботу колективу, складати прогнози та аналізувати їх;
- критично мислити, аналізувати та аргументувати прийняті рішення;
- формувати та налаштовувати команду на необхідний результат
- контролювати робочий процес та виконання поставлених завдань;
- мотивувати та піднімати продуктивність команди.