Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3586800

Досвід роботи

Сервіс менеджер

з 04.2020 по 09.2020 (5 місяців)
ФОП, Кропивницкий (Розничная торговля)

- Обработка входящих звонков, консультирование клиентов, оформление заказов
- Ведение переговоров и решение конфликтных ситуаций
- Информирование клиентов об акциях и личных предложениях компании по телефону и через смс сообщение
- Ведение отчетов в электронном виде
- Работа в программах AmoCRM и 1С на уровне уверенного пользователя

Оператор call центру

з 02.2020 по 04.2020 (2 місяці)
ТЕЛЕКОНТАКТ КІРОВОГРАД, Кропивницкий (Телекомунікації, зв'язок)

- Прием входящих звонков и консультирование клиентов
- Составление жалоб и предложений, заявок на ремонт оборудования или вызов мастера, в электронном варианте
- Дополнительные продажи услуг компании

Менеджер по продажам и маркетинга

з 03.2017 по 05.2019 (2 роки 2 місяці)
ФОП, Знаменка (Розничная торговля)

Менеджер по маркетингу - поиск, обработка и размещение информации на различных интернет ресурсах.
Менеджер по продажам - прием звонков и заказов, консультации клиентов, оформление ТТН, упаковка заказов.

Кассир оператор

з 02.2016 по 12.2016 (10 місяців)
Лотомаркет, Знаменка (Роздрібна торгівля)

Кассир

з 12.2015 по 02.2016 (2 місяці)
АТ Ощадбанк, Знаменка (Финансы, банки, страхование)

Работа с клиентами, прием платеже продажа банковских продуктов

Освіта

Глуховский национальный педагогический университет имени А. Довженка

Начальное образование, учитель младших классов, Глухов
Вища, з 2012 по 2015 (2 роки 10 місяців)

КВНЗ "Александрийский педагогический колледж имени В. Сухомлинского"

Начальное образование, учитель младших классов, Александрия
Середня спеціальна, з 2008 по 2012 (3 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Коммуникабельная
Ответственная
Целеустремленная
Быстро и легко воспринимаю новую информацию