Ирина

Руководитель, заместитель руководителя отдела по работе с клиентами, 20 000 грн

Зайнятість:: Повна зайнятість.
Вік:: 62 роки
Місто:: Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4789229

Досвід роботи

Руководитель отдела по работе с письменными и электронными обращениями

з 05.1998 по нині (26 років)
ПАТ "Укрпочта", Киев (Транспорт, логистика)

Учет, обработка обращений клиентов в рамках законодательства Украины. Знание законодательной базы, документооборота, изучение и анализ причин обращений. Создание системы управления качества на основе обращений клиентов. Большой опыт общения с клиентами, юридическими лицами и государственными органами.

Освіта

Киевский Институт инвестиционного менеджмента Киев

Менеджмент организаций/ менеджер по качеству 2002, Киев
Вища, з 2000 по 2002 (1 рік 9 місяців)

высшее образование управления качеством

Киевский институт народного хозяйства им. Коротченко

Учетно-экономический (статистика) 1991, Киев
Вища, з 1986 по 1991 (4 роки 8 місяців)

Высшее экономическое образование

Знання і навички

MS Excel MS Word Пользователь ПК Пользователь Internet MS PowerPoint MS Outlook Internet Explorer Организаторские способности Делопроизводство Деловое общение Деловая переписка Грамотная речь Создание презентаций Работа с жалобами клиентов,сопровождение клиента Исполнение поручений руководителя Работа с базами данных

Знання мов

Російська — вільно
Українська — вільно

Ирина

Руководитель, заместитель руководителя отдела по работе с клиентами, 20 000 грн

Контактна інформація

Досвід роботи

Руководитель отдела по работе с письменными и электронными обращениями

Освіта

Киевский Институт инвестиционного менеджмента Киев

Киевский институт народного хозяйства им. Коротченко

Знання і навички

Знання мов

Інші резюме цього кандидата

Начальник отдела

Схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: