- 3 хв читання
- 1247
Почати з «як ти?», а не з дедлайнів: як Postmen підтримує команду у важкі часи
«Блакитний понеділок» визначили як найсумніший день року. Та, погодьтеся, в Україні зараз кожен день може вважатися «блакитним». Тож сприймемо цю дату як привід чесно поговорити про підтримку ментального здоровʼя, що реально працює.
Третій понеділок січня, за теорією і розрахунками британського психолога Кліффа Арналла, є найсумнішим календарним днем року. Його називають Blue Monday («блакитний понеділок»): мовляв, саме цього дня багатьом може бути важче, ніж зазвичай.
У теорії чимало скептиків. Передусім через те, що Арналл співпрацював із туристичною компанією, яка різними способами намагалася підвищити продажі турів у січні.
Та складається враження, що «Blue Monday» українці переживають чи не щодня. В умовах постійних обстрілів і недосипу, коли вдома немає світла, тепла, води, а на вулиці неймовірна холоднеча, важко лишатися позитивним і продуктивним.
Тож зараз компанії, як ніколи, мають вкладатись у турботу про свої команди. Комунікаційна агенція Postmen ділиться з читачами Work.ua тим, як підтримує працівників та їхню ментальну стійкість навіть у найтемніші й найхолодніші часи.
Офіс — пункт незламності
Робочий простір, який функціонуватиме без проблем за умов вимкнення світла, в наші часи — не розкіш, а базова необхідність. Ми подбали про те, щоби у нас завжди були:
- світло і стабільний зв’язок;
- тепло, а для затишку ще й м’якенькі пледи;
- гаряча вода і душ з усім необхідним, щоб привести себе до ладу;
- чай, кава, їжа: перекуси й безкоштовні повноцінні обіди.

При цьому в офіс можна прийти у будь-який час доби. А за бажання — переночувати в теплі на широченному дивані.
«Якщо чесно, мене гріє те, що я приходжу в офіс», — Назар Перейма, піар-менеджер.
Ми впевнені, що турбота про людей починається із закриття простих потреб. Важко бути продуктивним і щасливим, коли думаєш про те, як зігрітися чи де підзарядити телефон, щоб зателефонувати рідним.
Треба — попрацюй з ліжечка
Загалом у Postmen заохочується взаємодія в офлайні й відвідування офісу кілька разів на тиждень. Водночас ми не вимагаємо щоденної присутності та лишаємо команді простір для гнучкості.

Якщо після масованих обстрілів чи інших негараздів колеги хочуть побути вдома і мають усе потрібне для комфортної роботи, агенція це підтримує. Іноді можливість попрацювати з дому — чи навіть з ліжка — допомагає відновитися швидше.
«У цей зимово-депресивний період мене рятує сповільнення в усіх сферах: від роботи до спорту. Це допомагає підтримати ментальне здоров’я і не перевантажувати психіку. „Маленьке сповільнення“ дозволяє більше відпочити й мати ресурс», — Софія Мазур, піар-менеджерка.
Культура підтримки
«Колеги, у мене дали світло і тепло. Є вільні кімнати — приїжджайте на ночівлю, кому це потрібно». Це звичайне повідомлення у нашому спільному чаті.
У Postmen розуміють: дедлайни й задачі важливі, але стан людей — важливіший. Жоден результат не має цінності, якщо команда працює на виснаження.
Ми починаємо розмову не з «Що там з проєктом?», а з простого запитання: «Як ти? Чи потрібна тобі допомога?». Не ігноруємо втому чи емоційні спади. З розумінням ставимось, якщо продуктивність роботи падає через недосип або стрес. Відверто говоримо про складні періоди, пропонуємо допомогу і вчимося просити про допомогу.
«Для мене дуже важливе живе спілкування. Саме тому в ці дні я намагаюся працювати здебільшого в офісі, щоб обговорити з колегами не тільки робочі питання, а й підтримати, пожартувати, спитати, в кого скільки годин було сьогодні світло», — Марія Касаткіна, керівниця відділу комунікацій.
Ми також дбаємо про здоров’я кожного члена команди, і якщо хтось недобре почувається, надсилаємо додому вітамінний набір для швидкого одужання.
Спільні активності й гуртки
У Postmen діє кілька гуртків, участь в яких беруть усі охочі.
Біговий гурток зараз трохи «заморозився» — чекаємо весни. Але активно функціонує літературний гурток, в межах якого щомісяця ми вибираємо книгу для читання, а потім обговорюємо її разом із літературним критиком Євгенієм Стасіневичем.
«Моя пристрасть — література. Ніколи не покидаю домівку без книжки. Коли здає менталка, по 16 годин немає світла і тепла, тільки високоінтелектуальна, вічна література тримає на плаву», — Володимир Олещенко, креативний копірайтер.

А ще ситуативно влаштовуємо різні активності, які мають трохи відволікти від робочих буднів і непростого побуту, а заодно додати нових, позитивних емоцій. Наприклад, разом виїжджаємо покататися на лижах на вихідні чи йдемо надихнутися на виставку.
Петфрендлі середовище: наче дрібничка, але ні
В наш офіс можна прийти із твариною. Ми раді абсолютно всім і знаємо, як з комфортом розмістити різних чотирилапих в одному приміщенні. І справа тут не лише у сучасних трендах.
Ми знаємо, що багатьом морально важко залишати вдома тварину під час обстрілів і за відсутності світла чи тепла. Розуміємо, що є тварини, які з тих чи інших причин не можуть довго бути вдома самі (через проблеми зі здоров’ям, вони літні чи, навпаки, ще маленькі тощо).

А ще щодня бачимо, як присутність чотирилапих в офісі додає усмішок працівникам. Погодьтесь, навіть просто почухати чийсь тепленький бочок у процесі роботи над важкою задачею — це вже трошки знижує напругу.
«У ці дні мене підтримують домашні улюбленці, які діляться теплом (або забирають його в мене, тут як подивитись)», — Даша Барсукова, SMM-менеджерка.
Звісно, ми уважно стежимо за тим, щоб тварини не заважали колегам, які не хочуть з ними контактувати.
З позитивних новин: уже більше як половина зими позаду. До сонця й тепла залишилося не так багато часу.
Та незалежно від пори року й календарних дат ми в Postmen віримо у просту річ: турбота про команду не має бути разовою акцією чи реакцією на кризу. Вона повинна бути частиною щоденної культури компанії. Бо сильні бренди й круті проєкти створюють не «ідеальні умови», а люди, яких підтримують і яким довіряють — навіть у найтемніші часи.
2 коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно увійти.
Будьмо підтримкою одне одному