- 48322
Хардкор-советы Сергея Марченко: сопроводительное письмо, которое сработает
Директор по развитию Work.ua Сергей Марченко имеет более чем десятилетний опыт поиска персонала и, со свойственной ему прямотой, рассказывает, как получить хорошую работу с помощью «правильного» сопроводительного письма.

Совсем недавно Work.ua писал о том как выделиться с помощью сопроводительного письма. Но высокая конкуренция на рынке труда оставляет тему по-прежнему актуальной. Поэтому сегодня мы публикуем еще один материал с советами практика.
На одну топ-вакансию откликаются тысячи человек. Много лет Сергей читал эти резюме и сопроводительные письма к ним. Сейчас он готов поделиться своим опытом: какие сопроводительные письма присылают чаще всего, какие чувства они вызывают у рекрутера, а также какие из них действительно привлекают внимание нанимателя.
«Как важно выделиться, когда ищешь работу! Представьте, вот вакансия. Вакансия отличная: зарплата высокая, работа интересная, контора хорошая, центр, классный офис... и толпы, толпы, толпищи претендентов!!! На по-настоящему хорошую вакансию обычно претендует не меньше 2-4 тыс человек. Это тебе не в университет конкурс — 3 человека на место. Да, две трети — откровенный спам: люди без квалификации, которые отсеиваются ассистентами по формальным признакам и даже не попадаются на глаза рекрутеру. Но все равно остается несколько сотен человек, которые могут на эту позицию реально претендовать.
Шансов мало? А на отличную работу всегда мало шансов! Это плохой и низкооплачиваемой работы всегда полно. Для того, чтобы устроиться на хорошую работу, поможет сопроводительное письмо.
Грамотно составленное сопроводительное письмо смазывает медом чувствительные души эйчаров, израненные уже отсеянными кандидатами, и жаждущие найти вас — хорошего, опытного, умелого, надежного. Но, добрые три четверти сопроводительных писем — ничего не смазывают, а наоборот, раздирают душевные раны.
К примеру, к сопроводительному тексту нельзя относиться обезличено. Если вы написали какой-нибудь общий текст, лучше сразу выбросить его вместе с шансами на трудоустройство. Эйчар открывает его и такой: «Ага, будет он счастлив присоединиться к нашей команде... так точно как и к тем стапятидесяти другим командам, куда он отправил свое резюме! Циничное брехло!!!». Также никого не интересует, что вы с помощью этой работы будете карьерно расти, что давно хотели сменить работу на офисную и что вы живете неподалеку. Какое мне дело до твоей карьеры и твоих удобств, чувак??!!
Или еще прекрасное: «У меня слабенькое резюме, но вообще я — огого!!! Возьмите меня!» Правда, похоже на монолог Паниковского?! Помните, «я старый... меня женщины не любят...»? В общем, все личное и все то, что вы планируете получить от этой работы, интересует только одного человека в мире: вас самого! И (плохая новость), вы — не тот человек, который принимает решение о найме. Поэтому эта информация бесполезна.
Полезна информация диаметрально противоположная. О том, что вы (помните, один из сотен претендентов?) можете дать компании такого, что не смогут дать другие. Это могут быть ваши уникальные навыки: печать со скоростью 600 знаков в минуту, клиентская база по половине Украины, команда, готовая придти с вами, ваша уникальная разработка, позволяющая понизить себестоимость на 30% и обуть конкурентов и т.д. Никаких личных метаний и стенаний, терзаний вашей тонкой души, только хардкор — факты!!!
Хотя нет, есть еще один способ разбавить факты вашим личным. Расскажите в письме КАК вы будете работать, ЧЕМ вы готовы пожертвовать ради работы в ТАКОЙ компании, где вы УЖЕ работали в напряженном режиме и как ОТЛИЧНО вы справились с поставленными задачами. Только когда вы задумаетесь о том, что нужно от вас конкретному (настаиваю, КОНКРЕТНОМУ!) работодателю и напишите ему об этом по возможности коротко, ясно и аргументированно, ваши шансы получить хорошую работу начнут расти. И (хорошая новость!) еще одно. Об этом почти никто не пишет.
Удачи! Выделяйтесь!»
Кстати, Сергей ведет страницу в Facebook, — подписывайтесь и узнавайте больше советов по трудоустройству, новостей о рынке труда, а также черпайте мысли на другие актуальные темы, в том числе и про #борщ.
147 коментарів
Щоб залишити коментар, потрібно увійти.
Единственное что можно добавить, это то, что все таки можно указать собственную мотивацию к своим "жертвам" ради будущей работы, иначе просто никто вам не поверит :) Т.е. опишите, почему вы готовы чем то жертвовать.
Также вашим отличительным чертам всегда должно быть обоснование и подтверждение. Например для IT фраза "я работаю на собственном фреймворке, который лучше стандартных на 30%" интерпретируется обычно как "я плохо разобрался в существующих инструментах, поэтому изобрел свои". Но если вы укажите проекты сделанные с вашим инструментом и как он помог в них, можно будет задуматься. Во всем должно быть обоснование и такое в которое поверит КОНКРЕТНЫЙ работодатель.
И помните вы меняете работу раз в несколько лет, а даже маленькая компания рассматривает несколько кандидатов каждый месяц или даже каждую неделю. Попытка высосать из пальца свои плюсы будет вскрыта моментально и сыграет против вас.
Я желаю всем удачи в пути!
Здесь уместно только одно пожелание: «Люби то что делаешь!»
Все остальное это суета, которая не достойна времени проведению.
Мне тоже 55 и меня тоже не хотят брать на работу, даже не приглашают на собеседования.
Старперы никому не нужны! Даже если я еще полон сил и опыт и знания профессии у меня гораздо выше, чем у 30-летнего, на собеседование пригласят его, а не меня. И даже самое изысканное и креативное сопроводительное письмо в этой ситуации не поможет.
Одно успокаивает - и тот. кто пренебрег опытом не молодого претендента, со временем тоже станет НЕ МОЛОДЫМ.
Согласна со всеми предыдущими ораторами. А если к этому добавить ещё и гендерную дискриминацию...
А еще, когда -то у меня был разговор с одной молодой особой. Так вот она назвала главное преимущество молодых перед, как я называю, опытными: "Мы зато быстро бегаем!"
А если серьезно, то для того, чтобы оценить опыт и знания другого человека, надо иметь собственные. А Вы же знаете, кто у нас первыми Резюме читает...
Обычно именно наличие персонала НЕ ГОТОВОГО ЖЕРТВОВАТЬ становится причиной открытия вакансий.
Не всегда, но в большинстве.
Это как раз вы, ЖЕРТВЫ, приучили работодателей соблюдать только те из законов, которые гарантируют их права. Это вы готовы работать по 50 часов в неделю, соглашаться с какими-то рабочими субботами, праздничные дни праздновать за свой счет, ходить в отпуск на 14 вместо 24-х. Люди! Законы написаны для обеих сторон. И это не только нас, но и мы выбираем. Как человек, который принимал на работу людей и проводил собеседования (не как HR, а как начальник цеха электростанции), поверьте, что первое играет на Вас - Ваша уверенность в себе. Уверенность - она ведь отражение и опыта, и знаний и человеческих качеств. Вы сами, как чувствуете себя рядом с неуверенным человеком? Не побоитесь начать общее дело? Так чтоЮ поздравляю всех с наступающим, работы вам и УВЕРЕННОСТИ в Новом году! И забудьте о тех, кто хочет видеть Вас жертвой. Вам не по пути!
Автор себе представляет, что он будет делать, если ему будут приходить тысячи резюме и все мегакреативные и запоминающиеся? Вы правда их будете все читать в таком случае? P.S. у меня 3 руки, наверное я отличный кандидат на ТОП вакансию:-)))
Эйчары не умеют и не хотят работать, не хотят разбираться во всех тонкостях специализаций, профессий, людей. Как показать свою работу? Заставляя кандидатов, психовать, выпендриваться, вести себя некорректно - создавая тем самым бушующее море вокруг себя, Эйчары создают видимость своей работы. Это же легче, чем тихо, интеллигентно, профессионально и, главное, взаимовыгодно найти в море людской массы недостающее звено цепи
Рекрутери завжди вражають своїми статтями. Але враження лише негативні. В кожній праці з ось таким заголовками, я намагаюсь знайти для себе цінну пораду, креативну думку чи хоч зернину істини. Але суть зводиться до одного - розмазування носових виділень. В кожній статті ейчари скаржаться на свій важкий труд. В кожному слові відчай. Шановні, це ваша робота! Вам же ніхто не розповідає як даються шахтареві метри проходки, як лікарю важко дивитись на покалічених дітей, як складно вчителю вкласти знання в голову учнів.
Врешті, майте лице і не придавайте собі величі. Просто виконуйте свою роботу і годі скиглити.
Перед тим як постити статтю, дайте її почитати сусіду ;)
Чи не варто було б, щоб "ейчарів" набирали за тим самим принципом, що й вони самі (як почитати): "вік до 25 років, досвід роботи - понад 10"...)))
Отоді в справа напевне налагодилася!!
Я б на месте эйчаров обратила на Вас внимание))) Человек с таким чувством юмора уж точно может, например, разрешить /смягчить конфликт на работе;)
Основной посыл - создать такое письмо, которое "захватит" внимание рекрутера, работающего с большим потоком.
Дифференцируйся или умирай! (с)
"Я старый. Меня девушки не любят" слова Паниковского!
автор захотів пафосно процитувати, а промахнувся двічі. ще один доказ низького рівня українських рекрутерів ((
Сгодится разве что для офисного планктона!
А статья грустная, учитывая ситуацию в стране, сейчас ищут не специалистов, а чтобы подешевле, кроме тех случаев, когда узкая специализация или огромный объем работы.
По-этому, если мало опыта, а на эту работу уж очень хочется - ставить в резюме заведомо низкую з/п или не ставить ее вообще, больше шансов попасть на собеседование.
И уже на собеседовании можно сориентироваться, в зависимости кто перед Вами.
Всегда пишу сопроводительные письма, но вот никто даже не удосужится написать; "Спасибо за Ваше резюме, однако..."
Вот отсюда и необходимость в жертвенности...Вместо того, чтобы искать СО-трудника, ищут покорную жертву... И не дай Бог увидят в Ваших глазах искру несогласия с каким-то из своих аргументов...
Десятилетний опыт подбора персонала? Кто там крикнул из ветвей о профессиональной деформации?
Директор по развитию Worka? Операционный директор Антон Пивень вынул из сумрака на свет софитов как кролика из шляпы: http://www.work.ua/news/site/591/
а так-то он человек ниоткуда, как ГБшные друзья Путина...
Может аналитик?
Из пакета мыслеформ http://www.work.ua/news/ukraine/600/
он делает выводы, не отвечающие критериям ни истинности, ни достаточности. В пункте об украинских работодателях и зарплатах, которыми не дорожат батраки дан вредный совет - нематериальные вознаграждения. В стране с пропагандой вместо политики вы можете зомбировать людей долго, но как долго выдержит психика голодного человека, если ему внушать, что он сыт ?
В мордокниге Сергея Марченко с 1507 подписчиками сегодняшняя тема: куда девать ГАИшников, кроме как проститутками?
Марченко - гуманист. И интеллигент.
Как говорил Вовочка - и эти люди запрещают мне ковырять в носу?
Интересно, А что бы он написал, ели бы побыл год без работы...?
Я серьезно!
в городе жили сто тысяч человек,
получавших зарплату за то, что они целовали в зад омерзительного красного
дракона.
— Понятно, что эти сто тысяч ненавидели дракона и мечтали, чтобы ими правила
зеленая жаба, которая с драконом воевала. В общем, договорились они с жабой,
отравили дракона полученной от ЦРУ губной помадой и стали жить по-новому.
— Сначала они думали, что при жабе будут делать
точь-в-точь то же самое, только денег станут получать в десять раз больше. Но
оказалось, что вместо ста тысяч целовальников теперь нужны три профессионала,
которые, работая по восемь часов в сутки, будут делать жабе непрерывный глубокий
минет. А кто именно из ста тысяч пройдет в эти трое, выяснится на основе
открытого конкурса, где надо будет показать не только высокие профессиональные
качества, но и умение оптимистично улыбаться краешками рта во время работы...
100% возьмут!!
Простой пример:
В резюме указано "Идеальное знание MS Word", задаешь вопрос: "Чем отличается кернинг от трекинга?" - СТУПОР. Без Гугла под рукой ответить не в состоянии.
С предыдущим местом работы наверное перебор, но я не удивляюсь, если были случаи когда соискатель не удосужился в скачанном резюме подправить место работы...
Я прекрасно понимаю, что сейчас в стране кризис, спад производства и повышение уровня безработицы и что именно сейчас очень тяжело найти работу как никогда. Но отправив резюме в более чем в триста компаний, конечно не только в Украине, но и в России, понимаю, возможно как никто другой, что ни твой опыт работы, ни твои личностные качества, ни возможные самопожертвования ради работы, ни сопроводительное письмо не играют ни малейшей роли. Так как всё вышеперечисленное перечеркивает местоположение человека, а именно город под названием Луганск. Это словно клеймо. Словно приговор. Никто не хочет иметь дело с человеком у которого написано "местонахождение г. Луганск". Нет, не могу сказать, что совсем никто не интересовался и не звонил. Звонили. Уточняли действительно ли я нахожусь там где нахожусь и с некоторым удивлением уточняли: действительно ли я надеюсь таким образом найти работу?
Вывод: не последнее место у HR-a при подборе сотрудника, это зависимость самого HR-a от политической обстановки в стране или от политики компании, отсюда и предвзятое отношение к тому или иному потенциальному сотруднику.
Простите за много букв.
Всем Мира и Добра!
1. Ты суперспециалист, который готов работать по 24 часа в сутки за очень скромные деньги (как правило, напишите сколько вы хотите, кандидатов, которые хотят много, отсеиваем сразу).
2. У тебя должно быть 2 высших образования, еще какие -нибудь курсы повышения, тренинги и т.д, но при этом...
3. Тебе должно быть 5 лет!!!
В 45 лет, даже после долгой руководящей работы, никто не обратит внимание, ни на резюме, ни на сопроводительное письмо.
А статья и правда слабая. Жаль.
если когда нибудь доживу до необходимости писать резюме, буду сразу указывать "эйчарам не беспокоить".
Я "за" сопроводительные письма, или как минимум "строки из нескольких предложений", когда они "не обезличены". То есть как минимум кандидат прочитал мою вакансию, и у него есть что мне сказать по данному поводу. Когда письмо " от винта" и не в тему, оно только раздражает.
Опыт работы от 50 лет.
Вы должны победить дракона.
Ненормированный рабочий день.
Наличие прав на управление вертолетом.
Умение программировать на всех возможных языках.
Знание языка суахили не ниже уровня upper intermediate.
Расширение клиентской базы на 100500 человек в день.
Знание основ термоядерного синтеза.
Опыт в организации концертов Бориса Моисеева в Дагестане.
Уверенное использование телекинеза в рамках компетенции.
Большая концентрация мидихлорианов в крови.
Наличие золотой или серебряной медали с одной из олимпийских игр.
Наличие собственной базы клиентов.
Наличие нобелевской премии по физике как плюс.
Мы предлагаем:
Стул, кипяток.
Комфортабельный офис в здании заброшенной психбольницы напротив кладбища
Спасибо за ваши отклики. Когда я писал этот пост на ФБ, у меня была идея, что возможно кому-то будет интересно, как мыслят работодатели и рекрутеры, нанимая людей на работу. Понимая, на что обращает внимания другая сторона и используя эти знания в общении с работодателем, всегда можно получить больше, чем другие люди, не обладающие этим знанием.
Сопроводительное письмо не панацея. Понятно, что если у вас нет необходимого опыта работы, можно хоть романы писать - все равно никто тебя без опыта не возьмет. И если тебе 55, а нанять хотят 30-летнего, оно тоже не поможет. У каждого работодателя свои требования. Часто - совершенно противоположные требованиям предыдущего. Люди разные, Каждый понимает бизнес по-своему. Соискатели, сталкиваясь с фактами несправедливости при найме, часто попадают в стрессовую ситуацию. Несправедливость, неуважение - это крайне обидно. Особенно, если ты профессионал и знаешь себе цену.
Я вижу большие пробелы в образовании "Горе от ума" Грибоедова не читали...
Вы советуете действовать как действовал один из персонажей вышеупомянутого произведения, угождать всем и всегда - "... во избежанье зла собаке дворника чтоб ласкова была...".
Человек это звучит гордо!
Я видел конторы которые разваливались и закрывались, потому что набирали очко лизов а не специалистов...
Почему на рынке труда такая ситуация, когда только красивое сопроводительное письмо может "пробить" эйчара? От этого может страдать бизнес и экономика вцелом. Если таким образом "мыслят работодатели и рекрутеры, нанимая людей на работу", то это нездоровый синдром звездной болезни у целой отрасли. Мне страшно представить, что будет с экономикой страны, в которой замечают только те резюме, где красивые (как у павлина перья) сопроводительные письма. Возможно, я не прав.
Если вы вспомните 2006,7, начало 2008 года, то увидите, что те самые работодатели вели себя совершенно по-другому. Они охотились за специалистами, на рынке был дефицит работников и именно специалисты диктовали свои условия работодателям.
Т.е., по моему мнению, поведение работодателей и эйчаров зависит не от того, будем мы их менять или нет, а в первую очередь от состояния экономики. Будет экономический рост - будут новые рабочие места, спрос на сотрудников и достойные зарплаты, чтобы их привлечь. Не будет экономического роста - не будет работы и хороших условий найма
Успехов и удачи Вам в использовании всех доступных средств для того, чтобы раскрыть свой потенциал, презентовать себя, обратить внимание на свои достоинства!
Пользуясь случаем хочу поблагодарить моих критиков. Я могу быть сколько угодно с вами не согласен, но мне приятно, что вы прочитали этот текст и оставили свой отзыв. Мира и хорошей работы всем!
P.S. И, конечно же, цитата принадлежала Паниковскому, а не Воробьянинову и гореть мне за это в аду))) Потому что Ильф и Петров мои любимые авторы, а память подвела.
Всім успіху!
P.S.: Хто хоче робити - знаходить можливості, хто не хоче робити - шукає причини. (М. Веллер)
для того, щоб отримати перепустку, нажаль недостатньо бути кваліфикованим спеціалістом. Для цього треба трохи прибрехати, підлабузничати та сподобатись тому, хто її Вам надасть. Саме це, як правило, в завуальованому вигляді пропонують профі в сфері HR. Це об'єктивний факт, як би Вам це подаболось або ні.
Найкращій спосіб для профі, якій шукає роботу і не хоче забруднити руки при пошуку - це власний бізнес.
Довольно редко встретишь компании, в которых директор - индеец, а HR - кореец (случайность). Как правило, там где директор - индеец, там племя индейцев :)
В ИТ сфере нужно понимать, кто заказывает музыку HR-у, скорее всего СТО или Product Owner.
Разочарована.
Жалею о потерянном напрасно времени.
Лучше бы потратила это время на чтение книги.
От рассылки отписываюсь.
Также стоит учитывать,что в нашей стране еще до войны во многих компаниях сложилась традиция обращать внимание на фото кандидата,причем это касается не агентств моделей,а даже при выборе инженера - как бы лицом вышел,возрастом и даже одеждой(я не говорю про заросшего и небритого кандидата,хотя я б лично всегда на это обращал внимание в последнюю очередь,а в первую - на профессионализм). Ну как говорится, потому так и живем...Даже в высших органах власти сыночки-дочки-модельки-красавчики и прочие слащавые лица...а профессионализма ноль.
А ведь секрет успеха любой организации озвучен - "Кадры решают всё!"...
Плюс, как писали, тянут своих на все места, в итоге распальцовка есть, а работать - нет.
— личная и карьерная деградация;
— негнущийся график;
— зарплата едой;
НЕ УПУСТИ СВОЙ ШАНС! тел. 8-9хх-ххх-хх.
Процесс выбора собственниками директора гостиницы сравним с процессом выбора собственной жены, вне зависимости от того, мужчину ли ищут в качестве управленца или женщину. Если люди между собой не контачат, между собой у них нет связи, ни какой работы не будет, даже если это будет супер гениальный специалист со всеми возможными знаниями, с большим опытом и т.д. Если нет личного контакта – ничего не будет. Причем, это связано во всех аспектах, от какой-то симпатии на профессиональном плане и заканчивая тем уровнем компетенции в бизнесе, который человек имеет. Как бы прискорбно это ни звучало, экономика при выборе управленца стоит на вторых ролях.
За спеціальністю я юрист, мені також за 50. Маю тривалий, понад 27 років юридичний стаж. У мене досить вузька спеціалізація та непогана практика.
Протягом понад півроку шукаю роботу але й виконую доручення клієнтів.
На сайтах пошуку роботи були пропозиції від юридичних фірм щодо працевлаштування. Відправляв свої резюме. Чотири компанії виявили інтерес до моєї особи, зателефонували і запросили на співбесіду.
Під час спілкування було таке відчуття, що я добре знаю роботу на яку шукають претендента, а значить – маю шанс на успіх. Але, як бачите, я помилився.
Після співбесіди мені сказали, що приймуть рішення після погодження з керівником. Сказали також, що самі зателефонують. Однак у жодному з випадків – ніхто навіть не передзвонив. Відразу зрозумів у чому суть проблеми – це мій вік і можливо ще й досвід.
Продовження далі…
На моє друге питання про причини відмови, відповіді, яка б хоч якось аргументовано пояснювала чого ж мене не беруть, - також не послідувало.
Після цього від деяких компаній, куди мене запрошували, на сайтах з працевлаштування вивішувались аналогічні пропозиції. Не розумію лише навіщо?
Після таких «потуг» деяких працедавців хочеться лише підтримати усіх, хто залишав подібні коментарі.
Виходить, що для того, щоб оцінити досвід та знання другої людини – треба хоч мати власні. А виходить, що ті, хто займаються пошуком претендентів на вакансії – самі того не знають. І навіть не знають чого хочуть.
Продовження далі…
Якось був на співбесіді з працевлаштування в одній із ЮрФірм, яким конче був потрібен у терміновому порядку спеціаліст з вказаною вузькопрофільною спеціалізацією, як у мене. Я відгукнувся, мене запросили на співбесіду. Проводила моє опитування років до 30-ти дівчина. За посадою вона у фірмі -аж директор департаменту. Якось некомфортно було мені спілкуватися з нею через відчуття того, що вона навіть азів юриспруденції не знає. Звісно, - діалог у мене з нею вийшов так собі. І на роботу мене не запросили. До керівника тієї ЮрФірми мене не допустили, сказали, що зателефонують. Але навіть на мої телефонні дзвінки за відомим мені номером не відповідали. Щоб не «палити» їх не став з іншого номера телефонувати.
Але моя «загадка» відкрилася рівно через тиждень. Зателефонував мій давній клієнт і запросив представляти його інтереси у суді, як відповідача. Я погодився, прийшов із ним в суд.
Продовження далі…
І ось там все і розсекретилось само по собі. Мої підозри про професіоналізм тієї молодої особи стали на яву. І не лише мені. Відверто «здивувати» вона встигла не лише мене і мого клієнта, а також суддю, секретаря судового засідання і, навіть, свого клієнта. Я було таки грішно подумав, що після того судового засідання він від неї відмовиться. Я й не помилився.
Продовження далі…
Ось так буває. Все буває. Все…
Работа здесь будет только для послушных рабов.
Ваши красивые резюме БЕЗ блата здесь ни кому не интересны.
Валите отсюда подальше, мой вам совет.
Думаю проще выпилить “блатных” — от них все равно толку мало, шум и лай доноситься, а караван все равно будет идти своей дорогой к цели.