Декілька років тому на ринку праці зʼявився цікавий тренд під назвою тихе звільнення (Quiet Quitting). Це ситуація, коли співробітник вже подумки пішов із компанії, можливо, вже шукає іншу роботу, і на нинішній посаді виконує мінімум обовʼязків, аби не звільнили.

Зовсім нещодавно в ЗМІ та соцмережах почали обговорювати новий тренд — тиху відпустку (Quiet Vacationing). Чим вона відрізняється від звичайної? Під час тихої відпустки співробітник не повідомляє про свої плани керівника. Він імітує робочий процес (наприклад, входить у систему, мінімально комунікує в чатах, вмикає автоклік мишкою тощо), але насправді займається своїми справами: засмагає на пляжі чи гуляє містом.

Здається, що цей тренд свідчить лише про одне — безвідповідальність чи навіть нахабність працівників. Але експерти переконують: проблема — у роботодавцях. Пояснюємо, чому так і до чого може призвести тиха відпустка.

Токсична корпоративна культура — справжня причина тихих відпусток

Тиха відпустка не свідчить про нелояльність працівника до компанії. Навпаки — це ознака більш поширених культурних проблем на робочому місці. Про це пише Альберт Галарза, віце-президент з кадрів у TELUS International для колонки у Forbes.

Свою думку експерт підкріплює статистичними даними зі звіту Harris Poll Out of Office Culture Report:

  • 24% працівників покоління X і Z визнають, що брали відпустку без попереднього дозволу. Це число сягає аж 37% серед працівників-міленіалів.
  • 78% працівників не використовують усі свої дні оплачуваної відпустки. І не тому, що їм не потрібна перерва. Проблема в тому, що вони бояться наслідків — 49% американських працівників «нервують, коли вимагають оплачуваної відпустки».
  • Лише 40% працівників сказали, що на їхньому робочому місці панує культура, де поважають відпустку.
  • Приблизно 43% опитаних погано почуваються через те, що їхнім колегам доведеться брати на себе додаткову роботу, якщо вони підуть на відпочинок.

Також важливо розуміти, що у США компанії пропонують у середньому 10 днів відпочинку на рік, які можна використовувати для відпустки, лікарняних і особистих справ. Про це також розповідав Forbes.

5 ознак компанії, в якій працівники будуть іти в тихі відпустки

Тож справжня причина тихих відпусток — неможливість повноцінно відпочити без хитрощів. А це залежить від корпоративної культури. Перевірте, чи відповідають ці твердження ситуації у вашій компанії:

🚩 Кількість днів відпустки менша за законодавчі норми. Наприклад, працівникам доступні лише 10 чи 14 днів оплачуваної відпустки, більше — тільки власним коштом.

🚩 Керівники рідко беруть відпустки, а якщо й беруть — залишаються на звʼязку та/або виконують робочі завдання. Таким чином вони культивують культуру, за якої відпочинок сприймається як слабкість.

🚩 Компанія заохочує перепрацювання та підвищує тих співробітників, що працюють понаднормово. Таким чином роботодавець надсилає сигнал: «хочете підвищення по службі чи в зарплаті — доведеться забути про стандартний 8-годинний графік».

🚩 У компанії немає гнучкості щодо відпусток. Наприклад, їх потрібно погоджувати заздалегідь, або вони доступні лише після певного строку роботи в компанії.

🚩 Відпустка одного співробітника призводить до перепрацювань його колег. Якщо працівник розуміє, що його відпочинок призводить до овертаймів інших людей, то може уникати відпустки через почуття провини.

Якщо ви відповіли «так» хоча б на одне твердження — що ж, мікроклімат у колективі сприятливий для тихої відпустки.

Проблема лише в компанії? Думки роботодавців розділилися

А чи погоджуються роботодавці з думкою, що саме вони є причиною тихих відпусток? Ми прочитали низку дописів у LinkedIn і поділимося з вами найцікавішими міркуваннями.

Data & Analytics Leader Аарон пише про Quiet Vacationing в очевидно негативному ключі: «Ваш керівник все знає. У вас не вийде нікого обманути. Ми помічаємо, коли ви доєднуєтеся до зідзвону з вимкненою камерою, мовчазні на зустрічі, видаєтеся розсіяним, повільно реагуєте на прохання та довго виконуєте завдання. Ми також отримуємо електронний лист від айтівців, коли ви входите в мережу компанії за межами країни. У мене є божевільна ідея: робіть роботу, за яку вам платять. Багато інших людей із задоволенням зайняли б ваше місце».

Але здебільшого керівники визнають, що проблема саме в неправильно побудованих процесах. Client Marketing Саймон застерігає керівників від надмірного контролю команд: «Більшість працівників повністю віддані своїй організації та часто роблять набагато більше, ніж очікувалося. Віра в те, що негативна поведінка більш поширена, ніж вона є, і погляд на команди через цю призму — це пастка, якої лідери повинні уникати, якщо вони хочуть розвивати свої компанії».

Петер Капеллі, професор менеджменту, у своїй колонці критикує подвійні стандарти, коли роботодавець негативно ставиться до тихих відпусток, але при цьому не створює умов для балансу роботи та життя: «Несправедливо казати працівникам, що вони повинні сидіти за столом з 9 до 18, давати їм більше роботи, ніж реально зробити, навантажувати зустрічами й заходами поза цими годинами, а потім ще й не надавати повноцінні відпустки».

Також Петер Капеллі згадує випадки, коли компанії декларують безлімітні відпустки, однак якщо працівник відпочиває занадто багато (на думку свого керівника) цю інформацію передають у HR-відділ.

Що допоможе звести «тихі відпустки» до мінімуму?

У вже згаданій статті Forbes експерти наводять дієві стратегії для поліпшення корпоративної культури, що позитивно вплине на практику «тихих відпусток»:

  1. Прозоро комунікуйте щодо відпусток. Переконайтеся, що співробітники мають необхідну інформацію про політику компанії щодо відпусток і знають, як її оформити. Добре, якщо це можна зробити онлайн через внутрішній сайт.
  2. Знайте своїх співробітників. Регулярні опитування, зокрема анонімні, та практики 1-2-1 допоможуть зрозуміти, що насправді відбувається.
  3. Будьте гнучкими. Ми вже не живемо у світі «з 9 до 18». Зараз люди шукають гнучкості, яка дозволить поєднувати роботу й батьківство чи просто працювати в години, коли людина найбільш продуктивна. Давайте цю можливість там, де є така змога.
  4. Впроваджуйте технології, щоб розвантажити співробітників від рутини. Штучний інтелект може вивільнити час на цікавіші завдання. Однак пам’ятайте, що успішне впровадження потребує постійного навчання та відкритого спілкування щодо правильного використання ШІ.

Тобто що доступнішою є «легальна» відпустка, то менша ймовірність того, що працівники будуть обманювати компанію та йти в «тиху відпустки».

Зізнавайтеся, а ви колись відпочивали чи займалися власними справами в робочий час, не беручи при цьому офіційної відпустки?

* Кадр із фільму «Тихе місце», 2018 р.