Века Буд
Вакансия от 06.12.2016  

Менеджер по работе с клиентами

Компания:
Века Буд   
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость, готовы взять студента
Требования:
Опыт работы от 1 года, высшее образование

Описание вакансии

Динамично развивающаяся украинская торгово — производственная компания на рынке алюминиевых конструкций объявляет о проведении конкурса на вакансию "Менеджер по работе с клиентами"

Обязанности:

  • Своевременный прием и качественная обработка входящих запросов;
  • Предоставление оптимальных решений Клиенту в связи с возникшими вопросами и потребностями;
  • Прием по телефону и документальное оформление заказов и заявок от Клиентов;
  • Разрешение спорных вопросов с Клиентами, прием их жалоб и предложений;
  • Внесение информации о Клиентах и заказах в CRM-систему;
  • Составление ценовых предложений по продажам;
  • Заполнение шаблона договоров, и организация подписания договоров с подотчетными Клиентами;
  • Подготовка и своевременное предоставление еженедельных и ежемесячных отчетов по статистике обработанных запросов по утвержденной форме.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом;
  • Знание эффективных и опробованных на практике технологий телефонных переговоров;
  • Знание стандартов делового общения;
  • Навыки работы со скриптами продаж;
  • MSWord, MS Excel (базовые навыки), CRM-система (базовый уровень пользователя). Знание основ 1С на базовом уровне будет дополнительным преимуществом;
  • Грамотная речь (русский, украинский языки);
  • Аналитические способности;
  • Коммуникационные навыки;
  • Внимательность, стрессоустойчивость, гибкость, ответственность, способность к обучению.

Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве. Ориентированы на людей, их обучение и развитие. Мы видим нашу компанию динамичной, заботливой, демократичной и развивающейся сплоченной командой, и стараемся руководствоваться этими ценностями в нашей повседневной работе.

Мы предлагаем:

  • Достойный уровень оплаты труда;
  • Официальное трудоустройство согласно КЗоТ;
  • Интересную работу в команде профессионалов;
  • Социальный пакет (внутреннее\внешнее обучение, бесплатные кофе-брейки, корпоративная мобильная связь и многое другое);
  • Удобное месторасположение офиса, в районе станций метро «Житомирская».

Уважаемый кандидат!

Если Вам интересна данная вакансия, направляйте в качестве отклика на нее свое резюме с ожиданиями по заработной плате.

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте