Не знаете, как найти работу? С нашей суперинструкцией вы сможете все!

Фан Тайм

Вакансия от 16 июля 2018

Оператор call-центра

Компания:
Фан Тайм  
Услуги для населения и бизнеса; 10–50 сотрудников
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость, неполная занятость, готовы взять студента

Описание вакансии

В связи с развитием компании объявляется конкурс на позицию «Оператор call-центра». Мы искренне верим, что бизнес делают люди и идеи, ждем Вас в команде профессионалов!

Требования:

  • Владение русским и украинским языками (письменный и устный)
  • Высокий уровень коммуникабельности, четкая речь
  • Умение работать в ситуации многозадачности
  • Стремление к профессиональной и личностной самореализации
  • Отсутствие дефектов речи
  • Умение взаимодействовать в команде
  • Грамотно поставленная речь как устная, так и письменная
  • Стрессоустойчивость, работа на результат
  • Активная жизненная позиция
  • Чувство юмора, любовь к людям
  • Высшее образование/ неполное высшее (студенты)

Обязанности:

  • Выполнение обработки онлайн-обращений клиентов (чат, мейл) и звонков, оценка потребностей клиентов, определение необходимости переключения звонка на эксперта.
  • Консультирование клиентов по нюансам их обращений.
  • Внесение информации в базу данных.
  • Создание позитивного имиджа компании.

Условия работы:

  • Рабочий график скользящий, 2−3 выходных в неделю
  • 7−10 часовая рабочая смена (дневные, вечерние, и ночные)
  • Молодой и дружный коллектив

Эффективные и целеустремленные сотрудники могут подниматься по карьерной лестнице внутри Службы поддержки клиентов и развиваться в других направлениях нашей компании!

Похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте.