Telemart.ua
Вакансия от 15 февраля 2018

Руководитель call-центра

Компания:
Telemart.ua   
Контактное лицо:
Бефорт Диана
Телефон:
0960915388
Город:
Днепр
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
опыт работы от 2 лет, высшее образование

Описание вакансии

Интернет-магазин Telemart.ua (цифровая техника), приглашает на работу руководителя call-центра.

Мы готовы принять в команду руководителя, который:

  • Имеет опыт работы в КЦ от 3х лет;
  • Имеет опыт работы на руководящей должности от 2х лет;
  • Имеет опыт построение команды;
  • Стрессоустойчив;
  • Опытный пользователь ПК.

Мы предлагаем:

  • Интересные и амбициозные задачи, высокий уровень ответственности;
  • Прозрачную систему оплаты труда, зависящую от квалификации и личной эффективности;
  • Все необходимые ресурсы для выполнения поставленных задач;
  • Работу в молодой активной команде, нацеленной на результат;
  • Работу в красивом офисе, в центре города;
  • Кондиционеры в здании, удобные рабочие места, новые компьютеры, кухня с холодильником и микроволновкой;
  • Бесплатные занятия английским после прохождения испытательного срока;
  • Интересные тренинги от представителей торговых марок товаров, которые мы продаем;
  • Приятности: тимбилдинги, чай, кофе, поздравления на День Рождения;
  • 14 дней оплачиваемого отпуска;
  • Возможность карьерного роста.

Обязанности:

  • Организация текущей операционной деятельности;
  • Разработка и формализация стандартов и процессов отдела;
  • Контроль, развитие и мотивация персонала. Подбор новых кадров. Аттестация сотрудников;
  • Неустанно повышать качество обслуживание в отделе, следить за тенденциями рынка, внедрять инновации;
  • Общение со «сложными» клиентами.

Мы ищем человека, который готов к интенсивному темпу работы, нацелен на результат и не видит перед собой преград. Человека, который умеет работать в команде и достигать поставленных целей. Со своей стороны гарантируем четкую и конкретную постановку задач, а также обеспечение необходимыми полномочиями и ресурсами для их реализации.

Ожидаем Ваше резюме с указанием пожеланий по заработной плате

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте.