Сбербанк, АО

Вакансія від 27 березня 2020

Главный специалист по сопровождению CRM Siebel

Сбербанк, АО
Фінанси, банки, страхування; 250–1000 співробітників

Київ, вулиця Володимирська, 46.
0,7 км від центру · На мапі

Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років. Вища освіта.

Опис вакансії

Требования:

  • Высшее экономическое или технические образование.
  • Опыт работы в банковской сфере на аналогичной должности от 2х лет.
  • Желателен опыт работы в качестве бизнес- или системного аналитика / участие в проектах по автоматизации и настройке процессов в: CRM — системе, ОДБ, внедрения интеграционных решений.
  • Опыт написание технических заданий по внедрению доработок или нового функционала в CRM-системе.
  • Знание в области реинжиниринга бизнес — процессов, автоматизации процессов продажи продуктов, клиентского обслуживания.
  • Оптыт работы с базами данных и использование SQL запросов.
  • Системный подход к решению задач, ответственность, настойчивость.

Функционал:

  • Участите в планировании, организации, контроле и анализе взаимоотношений с клиентами через CRM Siebel согласно утверждённой стратегии развития и потребностей корпоративного бизнеса банка.
  • Разработка функциональности CRM в соответствии с поставленными задачами.
  • Сопровождение CRM Siebel в интеграции с АБС Б2.
  • Формирование отчетов (в т.ч. специализированных) согласно поставленных тех. задач.
  • Настройка новых и действующих банковских продуктов в CRM Siebel в интеграции с АБС Б2.
  • Наполнение и сопровождение справочников CRM.
  • Проведение тестирования и устранения ошибок после внесения изменений в настройках.

Схожі вакансії


Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.