Guru.Team

Гаряча вакансія

Специалист контроля качества обслуживания клиентов

10 000 грн
Ставка + бонусы

Guru.Team
IT; 50–250 співробітників

Київ, проспект Степана Бандери, 16Б.
4,5 км від центру · На мапі

Повна зайнятість.

Опис вакансії

Обязанности:

  • Подбор, анализ, оценка письменной коммуникации оператора службы поддержки с клиентом компании (чат);
  • Прослушивание разговоров менеджеров компании;
  • Переводить письменно на русский язык с сохранять суть высказывания.
  • Проведения проверок всех структурных подразделений компании;
  • Генерировать идеи по улучшению качества предоставляемых компанией услуг.

Наш кандидат:

  • Обладает грамотной устной и письменной речью (русский, украинский);
  • Уверенный пользователь MSОffice и GoogleDocs;
  • Знание азербайджанского/турецкого языка;
  • Умеет работать в команде;
  • Умеет слушать и слышать, а также находить выход из ситуации;
  • Лаконично и структурировано излагает мысли в письменной форме.
  • Понимает структуры коммуникации с клиентом: входящий запрос, жалоба;
  • Имеет высокую скорость переключения внимания;
  • Быстро обучаемый.

Мы предлагаем:

  • Стабильный график Пн-Пт с 9.00−18.00 или 10.00−19.00 (возможно работать удаленно);
  • Ценный опыт в дружном, молодом Коллективе;
  • Официальное оформление;
  • Оплачиваемый отпуск;
  • ЗП ставка 10 000 +бонус (есть прозрачная система мотивации);
  • Вкусные плюшки в виде печенья, кофе и чая — будут поддерживать твой ритм в течении рабочего дня!))

Увидели себя?! Тогда скорей отправляй резюме и у тебя появится возможность стать еще лучше вместе с нами! ;)


Схожі вакансії


Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.