Direct-менеджер

Опис вакансії

Наша типографія шукає direct — менеджера, в офіс, в центрі міста.

Вимоги:

Обов’язково гарне володіння українською мовою, листування з клієнтами і розмови по телефону — лише українською.
Переважно мати досвід роботи менеджером, або в будь-якій сфері обслуговування, де доводилось спілкуватись із людьми. Але кандидати без досвіду — також розглядаються.
Стать не має значення
Важливо бути ідейним, відповідальним, уважним.

Умови роботи:

ПН-ПТ з 9:00 до 18:00, СБ-НД вихідні
Офіс в центрі, вул. Інститутська, 14 (урядовий квартал), перепустку надаєм.
Дружній колектив, чай/кава/кухня, обідня перерва.
Оплачувана відпустка, лікарняні.
Робота дуже цікава, наша типографія спеціалізується на сувенірах для бьюті індустрії (доглядові засоби із лого), але окрім цього на всьому спектрі поліграфічної продукції.
ЗП 25000 грн + бонуси при виконанні плану.
Випробувального (безоплатного) періоду немає.
Можливе поєднання роботи з віддаленою, але стажування — обовʼязково пройти в офісі.

Обов’язки:

Робота через СРМ (не складна, все покажем).
Відповідати на повідомлення в інстаграм / телеграм / вайбер (через СРМ), а також після навчання — відповідати по телефону, консультувати клієнтів щодо нашої продукції. БЕЗ холодних дзвінків.
Додавати через СРМ воронки дизайнерам і слідкувати за їх виконанням.
Допомагати в пакуванні замовлень на відправку НП.
Слідкувати за тим, щоб замовлення були відвантажені вчасно, відповідно графіків узгоджених із клієнтом. Особливу увагу приділяти терміновим замовленням.