Менеджер з розвитку процесів

Все почалося 15 років тому з ідеї відкрити магазин, у якому кожен товар дивуватиме покупця та даруватиме нові враження. Зараз мережа «Копійочка» налічує 560 магазинів у 16 областях України, а в нашій команді — більш ніж 3000 дивотворців. Приєднуйся до нас — разом будемо дивувати!

Запрошуємо на посаду: Менеджера з розвитку процесів Комерційного департаменту, безпосереднє підпорядкування Комерційному директору.

Комфортний офіс у м. Івано-Франківськ.

Ми пропонуємо:

• можливість впливати на розвиток процесів компанії;
• роботу з реальними змінами та розвитком системності;
• підтримку керівництва у впровадженні ініціатив;
• професійний розвиток та навчання;
• конкурентну заробітну плату;
• команду, відкриту до змін та розвитку.

Ми очікуємо:

• досвід роботи з бізнес-процесами, аналітикою або операційним управлінням;
• вміння структурувати інформацію та описувати процеси;
• навички створення регламентів та документації;
• аналітичне мислення та системний підхід;
• досвід взаємодії з різними командами та підрозділами;
• високий рівень комунікації та відповідальності;
• готовність працювати зі змінами та впроваджувати їх.

Основні задачі:

• побудова процесів кросфункціональної взаємодії між відділами;
• створення, опис, погодження та впровадження регламентів, процедур і внутрішньої документації;
• оптимізація результатів департаменту через процесний підхід;
• побудова аналітичного каркасу відділу;
• аналіз ефективності процесів та пошук точок росту;
• супровід впровадження змін та контроль їх ефективності;
• комунікація з керівниками та командами щодо процесних змін.

Буде перевагою:

• досвід роботи з BPMN або іншими інструментами опису процесів;
• досвід автоматизації процесів;
• знання Excel / Google Sheets / BI-інструментів;
• досвід побудови KPI та аналітичної звітності.

Ми шукаємо системного та проактивного спеціаліста, який допоможе вибудувати ефективну взаємодію між командами, оптимізувати процеси департаменту та впровадити процесний підхід у роботу відділу.