Direct-менеджер, оператор call-центру в клініку естетичної косметології (Борщагівка)

«Excellence» —мережа клінік естетичної косметології в Києві. Наша компанія для того, хто хоче вчитися новому та досягати успіхів, тому що ми постійно розвиваємось, проходимо безліч цікавих навчань та працюємо тільки з найкращими апаратами та сертифікованими препаратами.

У нас за плечима 11 років успішної роботи. За цей час ми відкрили 4 центри, які з радістю приймають пацієнтів у різних районах міста.

Якщо Вам цікава сфера краси та здоров’я, тоді запрошуємо Вас в свою команду. Шукаємо енергійного та позитивного адміністратора. Специфіці роботи в індустрії краси та внутрішнім робочим процесам навчимо і підтримаємо на початковому етапі.

Познайомтесь з нами ближче на нашій сторінці в Інстаграм: https://www.instagram.com/excellence_beauty_clinic/?igsh=MWhweDhsYW5raHQ2bQ%3D%3D

Вас чекає:

• багато цікавої та корисної інформації;
• автоматизоване робоче місце (робота з CRM-системою та IP-телефонією);
• навчання та регулярне підвищення кваліфікації;
• пільги на обслуговування у нашому центрі;
• дружній колектив;

Ми пропонуємо:

• з/п: ставка + % КPI + премії;
• знижки на косметологічні послуги
• офіційне працевлаштування

Ваші завдання:

• прийом телефонних дзвінків та запис пацієнтів;
• обробка повідомлень в соціальних мережах (instagram, facebook);
• консультація про послуги клініки та їх вартість;
• аналіз та опрацювання пропущених дзвінків;
• робота з базою даних (Beauty Pro);
• обробка заявок із сайту.
• ведення звітності і таблиць по виконаній роботі.

Вимоги:

• успішний досвід роботи з людьми в телефонному режимі;
• грамотне мовлення;
• висока працездатність;
• досвід роботи у сфері б’юті-індустрії вітається.

Умови роботи: з 9 до 19:00, графік 2/2.

Оператора кол-центру шукаємо у філію на Борщагівку (бул. Миколи Руденка 14б, ЖК «Парковий»).