RBKmoney
Вакансия от 02.03.2017

Менеджер по работе с клиентами (входящая линия)

7200 грн

Компания:
RBKmoney   
Контактное лицо:
Базалей Светлана
Телефон:
093 12 77 699
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость, неполная занятость, готовы взять студента

Описание вакансии

Компания «RBKmoney» ищет специалиста по работе с обращениями клиентов со знанием английского языка (средний уровень).

Главной Вашей обязанностью будет — помощь нашим клиентам. Обращения поступают по трем каналам связи — телефон, онлайн-чат и электронная почта.

Обещаем всему научить и всячески помогать!

Наш офис находится в нескольких шагах от м Бориспольская.

Кратко о главном:

  • обращения всегда входящие (не продажи);
  • гибкий график;
  • всего15 смен в месяц (дневные 8:00—20:00, ночные 20:00—8:00);
  • оплачиваемый отпуск 28 (!) дней;
  • возможность проявить себя и продвинуться по карьерной лестнице;
  • кофе, чай и сладкие плюшки;

Гарантируем, что Вам понравится наш коллектив:)

Работая в нашей компании, Вы получите:

  • Навыки быстрого и четкого изложения своих идей и мыслей.
  • Навыки анализа, структурирования и выделения важной информации из больших массивов данных.
  • Навыки письменной речи и возможности доносить всю суть 1−2 страничного сообщения в нескольких предложениях.
  • Навыки работы в Zendesk/LivePerson/PipeDrive — это основные программы с которыми работают компании занимающиеся клиентским сервисом.
  • Возможность развиваться в других отделах нашей компании — они на 90% укомплектованы из сотрудников отдела службы поддержки, которые за время работы овладели необходимыми знаниями о сервисе и проявили свою целеустремленность, ответственность и инициативность.

От Вас ожидаем грамотную устную и письменную речь, работающую голову и ответственное отношение к работе.

Готовы рассмотреть кандидатов как с опытом работы, так и без него. Звоните по телефону: 093 12 77 699 (приоритетный способ связи, с радостью ответим на возникшие у Вас вопросы и согласуем время встречи) или отправляйте Ваши резюме.

Будем рады взаимовыгодному сотрудничеству!

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте