Учені з американського Коледжу мистецтв і наук виявили, що жінки частіше за чоловіків чують на свою адресу так звану білу брехню, тобто неправдиву відповідь, що маскує приємними словами справжню невтішну думку брехуна про обговорюваний предмет.

Чим завинила безневинна брехня

Таку брехню час від часу використовують усі люди — наприклад, коли говорять співрозмовнику, що він нормально виглядає після бурхливої ​​вечірки або що невдала стрижка добре виглядає. У деяких ситуаціях таке спотворення дійсності просто разово заспокоїть людину й не принесе особливої ​​шкоди.

Однак зовсім інші наслідки можуть бути в регулярної брехні такого роду, якщо вона відбувається на роботі, де важливий чесний зворотний зв’язок, нехай навіть неприємний. Прояви «білої брехні» покликані зберігати відносини, уникати заподіяння психологічної шкоди іншій людині. Попри часто добрі наміри, такий підхід може виявитися неефективним.

«Через те, що зворотний зв’язок за результатами розвитку є важливим процесом на більшості робочих місць і в трудовому житті багатьох людей, доступ до справедливого ​​і точного зворотного зв’язку повинен бути доступний кожному, хто потребує поліпшення, незалежно від його або її соціальної групи», — пишуть авторки дослідження Лілі Ямпіль і Вівіан Зайас.

Подробиці дослідження

Вчені вирішили перевірити, чи впливає стать співробітника на частоту «брехні на благо». У першому експерименті учасники випадковим чином читали гіпотетичну оцінку менеджера про погану роботу співробітника (від правдивих до завуальованих формулювань). Учасників дослідження попросили вгадати стать співробітника на основі зворотного зв’язку. Респонденти в більшості випадків говорили, що неефективним співробітником, якому донесли інформацію в м’якій формі, була жінка.

У другому дослідженні вчені попросили учасників оцінити два погано написаних, анонімних есе. З огляду на те, що учасники не знали стать авторів, їхні оцінки показують, як вони дійсно оцінювали есе. Після представлення своїх оцінок учасників дослідження попросили надати зворотний зв’язок безпосередньо кожному письменникові в чаті, щоб автор міг поліпшити свої результати.

У цей момент імена і стать письменників були розкриті. Учасники представили оцінку кожному автору, а також змістовні коментарі для поліпшення творів. Учасники були більш схильні використовувати обнадійливі слова й завищувати оцінку, порівнюючи з первісними твердженнями, у коментарях для жінки-письменниці. Вони також дали їй більше позитивних коментарів, ніж чоловіку-письменнику.

За словами Ямпіль і Зайас, дослідження показують потенційну перешкоду на шляху до рівності.


Читайте також