Не знаете, как найти работу? С нашей суперинструкцией вы сможете все!

21 июня 2018

Машина уволила американца с работы — и никто не смог ей помешать. Никто

Причиной ситуации стала излишняя автоматизация в компании. Чтобы решить вопрос с этим увольнением, понадобилось три недели.

Кадр из сериала «Я, робот», реж. Алекс Пройас, 2004 г.

Кадр из сериала «Я, робот», реж. Алекс Пройас, 2004 г.

Разработчик программного обеспечения Ибрагим Диалло из США в красках описал в своем блоге, как его уволила машина.

В один день карта-пропуск айтишника перестала срабатывать при входе в офис, на следующий — он не смог припарковаться возле работы: система снова отказала ему в доступе. Войти он тоже не смог и просто решил поменять смарт-карту. Пока готовили новую, Диалло воспользовался временным пропуском.

Через несколько часов возникла новая проблема — его стали лишать доступа к рабочим программам, логины и пароли оказались недействительными. Более того, когда Диалло попросил коллегу посмотреть, что стало с его задачей, она оказалась неактивной, а имя разработчика удалено из системы.

Рекрутер взволнованно сообщила парню, что получила письмо о его увольнении. На следующий день Диалло не смог получить даже временный пропуск: в системе он значился как уволенный. С проходной его забирал лично руководитель и в дело пришлось вступать директору, который позвонил в поддержку и сказал сделать так, чтобы все снова работало.

К концу рабочего дня директор получил письмо, где было сказано, что Диалло уволен еще в марте, хотя его контракт должен был завершиться только в конце декабря.

Меня уволили. Мой начальник ничего не смог сделать. Мой директор ничего не смог сделать. Они были бессильны, когда я собирал вещи и выходил из здания.

Прошло три недели. Однажды утром Диалло позвонила его рекрутер и сообщила, что он может вернуться на работу. Разгадка оказалась банальной: сначала разработчик работал в технологической компании, которую затем приобрела крупная корпорация. Его трехлетний контракт должны были перезаключить, но прошлого менеджера уволили сразу после перехода, и никто этим не озадачился.

Когда контракт закончился, а данные о новом не были внесены в систему, машина решила, что Диалло больше не является сотрудником компании и запустила цепочку последовательных задач: процесс невозможно было остановить.

Простейшая ошибка системы автоматизации привела к катастрофе. Меня проводили из здания, как воришку, я был вынужден оправдываться перед людьми, почему я вообще на работе, мои коллеги дистанцировались от меня, все, кроме менеджера, которая поддерживала меня как могла. То, что я привык называть безопасностью на работе, оказалось иллюзией. Автоматизация может быть активом для компании, но должен быть способ для людей перехватить инициативу у машины, если та допускает ошибку.

Одним словом, Уилла Смитта на нее не было:) И хотя работа в такой крупной компании была для Диалло хорошей возможностью, после всего, что произошло, он решил уйти. Он пропустил три недели работы из-за того, что никто не смог сладить с машиной. За этот период ему не заплатили.

Источник: блог Ибрагима Диало 


Читайте также

1 комментарий

Александр Витер 27.06.2018, 10:52
А у нас в некоторых компаниях все еще бумажные отчетности ведутся, без электронных версий)) Думаю, идеальный вариант - где-то посередине: умеренная автоматизация.

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.