Андрій

Customer support representative, 20 000 грн

Розглядає посади:: Customer support representative, викладач англійської, менеджер з підтримки клієнтів
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 22 роки
Місто проживання:: Полонне
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10384591/

Досвід роботи

Customer Support

з 03.2026 по 10.2026 (8 місяців)
Simply Contact, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Робота на закордоному проекті. Текстове спілкування та підтримка юзерів з усього світу на рахунок сервісу електроної дистрибуції музичного контенту. Робота з запитами різного характеру. Спілкування з закордоними командами та електроними контент провайдерами.

Billing support

з 11.2024 по 02.2026 (1 рік 4 місяці)
Simply Contact, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Розмова англійською з закордоними клієнтами на рахунок оплат підписок, повернення коштів та скасування підписок.

Освіта

Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій

Інформаційні системи та технології, Київ
Вища, з 2020 по 2026 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Huawei Seeds for the future

2023

Знання і навички

Творче мислення
Робота з технікою
Командна робота
Пошук інформації
Виступ на сцені
Досвід розмови з іноземцями
Досвід роботи над проектом
Швидка навчаємість
Мультитаскінг
Adobe Photoshop
Blender
Користувач ПК
Знання англійської
Ведення CRM
Notion
Zendesk
Редагування текстів
Переклад текстів
Робота з клієнтами
Комунікабельність
Здатність до навчання
Доброзичливість
Ініціативність
Неконфліктність
Адаптивність
Google Meet
Впевненість
Проведення зустрічей в Zoom

Знання мов

Англійська — вище середнього
Українська — вільно