Дар'я

Менеджер з продажу

Розглядає посади:: Менеджер з продажу, менеджер чата, менеджер з підтримки клієнтів, оператор контакт-центру, спеціаліст чата, фахівець роботи з клієнтами, спеціаліст техпідтримки
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 30 років
Місто проживання:: Ізмаїл
Готовий працювати:: Дистанційно, Ізмаїл

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10404132/

Досвід роботи

Фахівець з обліку

з 06.2024 по 09.2026 (2 роки 4 місяці)
DTEK, Ізмаїл (Енергетика)

Опрацювання вхідних звернень в СРМ, комунікація з клієнтом (вихідні), виставлення рахунків згідно звернення клієнта.
Дотримання норм KPІ на 100%+

Водій

з 05.2023 по 11.2023 (7 місяців)
NL Hotel, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Тимчасово проживали в Нідерландах, маю досвід роботи в НЛ водієм кат В. Перевозила працівників клінінгу на локації на службовому авто.

Менеджер чата

з 07.2019 по 05.2020 (11 місяців)
ФОП Андреева А.М., Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів, обробка вхідних повідомлень, допомога підбору товару виходячи з потреб клієнта. Робота із запереченнями, вирішення спірних ситуацій.

Оператор контакт-центру

з 09.2018 по 05.2019 (9 місяців)
Goodwill, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Оформлення звернень в СРМ, вхідні та вихідні дзвінки (тепла база), консультація клієнта по скрипту щодо товару чи послуги.

Освіта

ХДУ

Корекційна освіта, Херсон
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

Пользователь ПК
Пунктуальність
Стресостійкість
Цілеспрямованість
Здатність до навчання
Посидючість
Ведення документації
Доброзичливість
Швидкий набір тексту
Неконфліктність
Чесність
Оперативність
Робота з великим обсягом інформації
Ведення CRM

Знання мов

Українська — вільно
Англійська — середній