Маргарита
Менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з підтримки клієнтів, оператор інформаційної підтримки, Customer support representative, спеціаліст технічної підтримки, агент служби підтримки
- Вік:
- 23 роки
- Місто проживання:
- Хмельницький
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10495214/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Work experience - 5 years
Customer support Quality check manager
Wow 24 -7 Wow 24 -7
march 2020 - march 2024 april 2025 - march 2026
SaaS, Hardware, Software, Refunds, Monitored and evaluated support
Billing, Subscriptions, E-Commerce. interactions to ensure quality standards
Jira, G-Suite, SalesForse, Zendesk, Provided feedback to improve team
HelpScout Hurma, Academy Ocean. performance and customer satisfaction
Assisted during major incidents,
Identified recurring issues and
collaborating with developers and
suggested workflow and process
DevOps teams to resolve issues.
Strong multitasking and prioritization
improvements
skills, handling multiple tickets and live Contributed to increasing service
chats at once. consistency and efficiency
Onboarding specialist Education
Wow 24 -7 sep 2020 - july 2024
january 2025 - march 2026
Guided new clients and team Vadym Hetman Kyiv National Economic
through product setup and University
platform onboarding.
Bachelor's Degree in International Business
Delivered training sessions for the Kyiv, Ukraine
team and created user-friendly
documentation and demo-videos.
Acted as the main point of contact
during onboarding, ensuring
smooth adaptation.
Resolved early-stage issues and
improved initial user experience. @margo_24_7
[
.
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Оператор інформаційної підтримки, Support manager, Менеджер з підтримки клієнтів, ще 3 посади
Дистанційно
Margo Polishchuk Work experience - 5 years Customer support Quality check manager Wow 24 -7 Wow 24 -7 march 2020 - march 2024 april 2025 - march 2026 SaaS, Hardware, Software, Refunds, Monitored...
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно, Черкаси
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/10495214/