- PRO
Сергій
Менеджер відділу підтримки
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Вік:
- 31 рік
- Місто проживання:
- Черкаси
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10695742/
Досвід роботи
Technical support specialist
з 06.2024 по нині
(3 місяці)
Platon, Дистанційно (IT)
Техпідтримка платіжного сервісу. Обробка заявок від клієнтів в чаті, виконання задач по підключенню нових клієнтів. Налаштування оплат для мерчантів під різні конфігурації - оплата картами, apple pay, google pay.
Hosting support engineer level 2 / 3
з 02.2016 по 06.2024
(8 років 4 місяці)
Netx hosting, Київ (IT)
Hosting support engineer level 1
з 03.2015 по 02.2016
(11 місяців)
Хостинг Україна, Київ (IT)
Junior PHP developer
з 07.2014 по 12.2014
(5 місяців)
Alpha web group, Черкаси (IT)
Освіта
ЧНУ ім. Богдана Хмельницького
ННІ фізики, математики та КІС, Освітні вимірювання (Магістр), Черкаси
Вища, з 2015 по 2016 (1 рік)
ЧНУ ім. Богдана Хмельницького
ННІ фізики, математики та КІС, Автоматизація і комп’ютерно- інтегровані технології (Спеціаліст), Черкаси
Вища, з 2014 по 2015 (1 рік)
Додаткова освіта та сертифікати
Prometheus - Основы Linux
2023, 3 місяці
Actpro - Системне адміністрування
2023, 6 місяців
Знання і навички
- Доброзичливість
- Відповідальність
- Вміння швидко навчатись
- Організованість
- Робота з клієнтами
- Комунікабельність
Знання мов
- Українська — вільно
- Російська — вільно
- Англійська — середній
Додаткова інформація
Додатково займався задачами по розробці на РНР для потреб хостингу і суміжних проєктах. Приймав участь в розробці інфраструктури на хостингу netx. Наприклад такі розширення
- Модуль для роботи з IP адресами (відслідковування статусу IP адрес, налаштування PTR записів, перевірка на знаходження IP в блеклистах, тощо)
- Модуль для назначення/видалення додаткових IP для VPS в WHMCS, і все що з цим пов’язано - пошук/створення нових рахунків для додаткових IP, видача IP адреси із заданої підмережі.
- Переклади для сайту - написав адмінку для створення перекладів для WHMCS і власне займався перекладами для частини сайту.
---
Мій телеграм - https://t.me/serhio423
Інші резюме цього кандидата
Дистанційно
Сайт пошуку роботи №1 в Україні Резюме від 2 червня 2024 Кріковцов Сергій Володимирович Адміністратор сайту Повна зайнятість, неповна зайнятість. Вік: 31 рік Місто проживання: Черкаси Готовий працювати...
Схожі кандидати
-
Customer support manager, менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Head of customer support, менеджер підтримки клієнтів, HR-менеджер
30000 грн, Дистанційно -
Системный администратор, руководитель IT-отдела, Head of support department
45000 грн, Дистанційно, Звягель -
Адміністратор Telegram-каналу, Customer support manager, контент-менеджер, оператор чата
Дистанційно, Львів -
Technical Support, IT Technician, Web developer, help desk manager
25000 грн, Дистанційно, Рівне -
Support customer service manager
25000 грн, Дистанційно, Київ