Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10708082/

Досвід роботи

Customer support specialist

з 03.2025 по нині (1 рік 7 місяців)
(онлайн-платформа), Дистанційно (IT)

консультація клієнтів у чаті, обробка звернень та вирішення проблем, супровід користувачів
платформи, робота з акаунтами (верифікація, підтримка), взаємодія з внутрішніми відділами,
робота з CRM-системами
Причина пошуку нової роботи - пошук можливостей професійного розвитку

Оператор чату

з 01.2024 по 01.2025 (1 рік)
"OsviTech", Дистанційно (Освіта, наука)

клієнт-менеджер у онлайн-школі «OsviTech» – консультація та
оформлення лідів у Телеграм, у телефонному режимі, cpм KeyCRM; оформлення звітів;
внесення в таблицю Excel
Причина звільнення- пошук більш конкурентної заробітної плати

Офіс-менеджер

з 10.2017 по 12.2023 (6 років 3 місяці)
ДП «Амбієнте Ферніче Україна» (виготовлення м’яких меблів ), Львів (Приватні особи)

Організація та забезпечення безперебійної роботи офісу; прийом, реєстрація та розподіл
вхідної й вихідної кореспонденції; ведення ділового листування та телефонних переговорів;
підготовка та оформлення документів; організація зустрічей, нарад і прийому відвідувачів;
виконання адміністративних доручень керівництва
Причина пошуку нової роботи - пошук можливостей професійного розвитку

Освіта

Добротвірський професійний ліцей

Кравчиня, Львів
Середня спеціальна, з 2015 по 2015 (менш ніж 1 рік)

Добротвірський професійний ліцей:

Оператор комп’ютерного набору та обліковець з реєстрації бухгалтерських даних, Львів
Середня спеціальна, з 2011 по 2014 (3 роки)

оператор комп’ютерного набору та
обліковець з реєстрації бухгалтерських даних

Знання і навички

• Організованість
• Дисциплінованість
• Зосередженість
• Неконфліктність
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Тільки віддалено