Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Агент підтримки кур'єрів та клієнтів

з 05.2025 по нині (1 рік 4 місяці)

• підтримка кур'єрів та клієнтів у чаті;
• аналіз нестандартних ситуацій;
• допомога у вирішенні логістичних питань;
• взаємодія з внутрішніми командами.

Оператор контакт-центру

з 09.2024 по 04.2025 (8 місяців)
Аделіна, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

консультація клієнтів;
• реєстрація звернень;
• інформаційна підтримка;

Продавець-консультант

з 07.2014 по 08.2024 (10 років 2 місяці)
Епіцентр К, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Bosch | Hisense | Gorenje | Pyramida | CATA | Mirta
Консультант із продажу побутової техніки
2013–2024
• консультація покупців;
• демонстрація продукції;
• виконання планів продажів;
• розвиток продажів брендів.

Адміністратор торгового залу

з 06.2005 по 05.2009 (4 роки)
ТД Ельдорадо, ТОВ, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

• керівництво командою із 15 продавців;
• організація роботи магазину;
• навчання співробітників;
• контроль виконання KPI.

Освіта

Галицька Академія

Комп'ютерні системи та мережі Спеціаліст, Івано-Франківськ
Вища, з 2005 по 2008 (3 роки)

Знання і навички

• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Уважність
• Ведення CRM
• Чесність
• Дисциплінованість

Знання мов

• Українська — вище середнього
• Англійська — початковий