Анастасия

Категорійний менеджер

Розглядає посади:: Категорійний менеджер, консультант контакт-центру, політолог, аналітик даних
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 22 роки
Місто проживання:: Київ
Готовий працювати:: Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10869633/

Досвід роботи

Оператор чата

з 08.2024 по 09.2025 (1 рік 2 місяці)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Ведення онлайн-чатів з клієнтами
• Надання інформації про товари та послуги
• Реєстрація запитів та скарг
• Вирішення складнощів клієнтів в режимі онлайн
• Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
• Обробка звернень клієнтів

Освіта

МАУП

Економіка, Біла Церква
Вища, з 2026 по 2028 (2 роки)

НУОЮА

Политология, Одеса
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

Управління асортиментом
Здатність до навчання
Комунікабельність
Цілеспрямованість
Адаптивність

Інвалідність

Друга група.