Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11415693/

Досвід роботи

Директор із закупівлі світлих нафтопродуктів

з 09.2025 по нині (1 рік)
Botto oil, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Працюю директором із закуплі світлих нафтових продуктів та Team lide відділу продажів. Обовʼязки: Навчання персоналу, виконання планів продажів, підтримка вірного ведення клієнтської бази у CRM. Моніторинг ринку, закупівля палива, контроль зі збуту. Урегулювання спірних питань клієнтів. Контроль відвантаження клієнтам, післяпродажне обслуговування

Керівник відділу продажу та супровіду клієнтів

з 11.2024 по 09.2025 (11 місяців)
АЗС та оптова торгівля пальним, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи Вивчення нових програм, втілення їх в роботу та навчання персоналу вірно використовувати ці програми у повсякденній роботі.
Вирішення будь-яких питань при зверненні клієнтів. Керування та організація роботи водіїв, складання маршрутів до дверей.

Директор магазину

з 02.2024 по 11.2024 (10 місяців)
VerMeer, Одеса (Роздрібна торгівля)

• Управління діяльністю торгового закладу
• Планування та організація роботи персоналу
• Контроль за асортиментом та наявністю товарів
• Управління фінансами магазину
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Розвиток клієнтської бази та збільшення лояльності
• Організація і контроль інвентаризації
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Підготовка звітів та аналіз ефективності магазину

Зам. руководителя филиала

з 08.2023 по 11.2023 (4 місяці)
Склад на 7 км (пілотний проект), Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Повний функціонал складу, набір персоналу, формування графіків, нарахування заробітньої плати, формування та навчання працівників, перевірка та контроль відправок, формування складу з 0, налаштування СРМ системы.

Керівник роздрібноі торгівлі та smm

з 06.2021 по 01.2022 (8 місяців)
Таnita-Romario, Одеса (Легка промисловість)

Керування персоналом та колл-центром, навчання, мотивація персоналу. Виконання поставлених планів, налагодження процесів обслуговування клієнтів, контроль за відшивом виробів.

Менеджер із розрахунку металевих конструкцій

з 11.2020 по 04.2021 (6 місяців)
«Кровля», Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обслуговування клієнтів, розрахунок металевих конструкцій, розрахунок, логістика.

Директор магазину

з 09.2017 по 06.2018 (10 місяців)
Гараж Мобайл Групп, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Навчання та керування командою, мотиваційні заходи, контроль за виконанням планових показників, прийом та відправка товарів, викладка магазину.

Старший продавец

з 10.2014 по 11.2015 (1 рік 2 місяці)
Цитрус, Одеса (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

з 05.2010 по 10.2014 (4 роки 6 місяців)
Цитрус, Одеса (Роздрібна торгівля)

Освіта

ОДАХ

Компьютерні системи та мережі, Одеса
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

ПУОДАХ

Секретар-референт, Одеса
Середня спеціальна, з 2002 по 2005 (3 роки)

Знання і навички

• Організованість
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Управління командою
• Лідерство
• Ведення CRM
• Управління магазином
• Здатність до навчання
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Користувач 1С

Знання мов

• Українська — вільно
• Іспанська — початковий
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Маю сертифікати за саме вдале відкриття магазинів та навчання персоналу. Сертифікат з успішного керування та мотивування персоналу.