Резюме від 25 квітня 2023 PRO

Тарас

Керівник відділу підтримки продажів, клієнтського сервісу (аналітика, продаж)

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Вік:
36 років
Місто:
Львів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, Facebook та LinkedIn.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер з продажу B2B

з 07.2022 по нині (1 рік 10 місяців)
Yasno Київські енергетичні послуги, Львів (Енергетика)

- активні регіональні продажі послуг постачання електроенергії та природного газу новим та існуючим корпоративним клієнтам – юридичним особам великого та середнього бізнесу у ввірених регіонах;
- розвиток відносин з клієнтами комерційних сегментів бізнесу;
- ведення угоди від проведення переговорів до укладення договорів постачання;
- формування, ведення та аналіз воронки продажів.

Керівник відділу аналітики та обліку клієнтів

з 11.2021 по 04.2022 (5 місяців)
Meest expres, Львів (Транспорт, логістика)

Управління командою фахівців 4 чол.
Формування та аналіз різного роду звітності, щоденні показники «план/факт», динаміка кількості відправлень та отриманих доходів в розрізі клієнтів, видів відправлень
Підготовка презентацій для керівництва, висновки та пропозиції для прийняття управлінських рішень.
Формування звіту основних 10 показників в Power bi щоденно.
Опис бізнес процесів : блок схеми, робочі інструкції.
Впровадження електронного документообігу (договір, акт виконаних робіт, рахунок)
Ведення договірної роботи, інвентаризація договорів

Начальник сектору підтримки продажів

з 04.2017 по 11.2021 (4 роки 7 місяців)
АТ "Укрпошта", Львів (Транспорт, логістика)

управління командою фахівців 3 чоловік, постановка завдань, управління ефективністю, контроль, розвиток талантів
- реєстрація угод та клієнтів в CRM системах;
- формування бухгалтерських документів (акти виконаних робіт-
наданих послуг, рахунки -фактури) клієнтам;
- ефективне управління дебіторською заборгованістю;
- реалізація проекту з автоматизації внутрішніх процесів;
- пошук та залучення клієнтів, проведення зустрічей з клієнтами;
- підтримка співпраці з діючими клієнтами;
- підготовка та Укладання угод;
- контроль за наданням послуги;
- аналітика діяльності за напрямком;
- впровадження на підприємстві електронного документообігу.
- підготовка звітності для керівництва, презентація результатів та випрацювання планів роботи на покращення;
- аналіз роботи конкурентів;
- підготовка та участь у форумах, виставках.

Сектор відповідав за 1 101 клієнта, безпосередньо за мною було закріплено 138 клієнтів.
Пілотна дирекція з вдалим тестуванням те переходом на нову CRM систему ERP.
Перша дирекція в якій успішно реалізовано перехід на електронний документообмін «Вчасно», на час завершення моєї роботи 135 клієнтів (акт виконаних робіт, акт-звірки, рахунок).

Маркетолог

з 02.2013 по 04.2017 (4 роки 2 місяці)
УДППЗ Укрпошта, Львів (Транспорт, логістика)

- організація впровадження нових послуг
- пошук та залучення клієнтів;
- проведення зустрічей з клієнтами;
- презентація послуг;
- розробка рекламних матеріалів (листівки,плакати);
- підготовка та укладання угод;
- котроль за надання послуги;
- контроль за оплатою послуги;
- ведення клієнтів генеральної дирекції;
- підготовка звітності генеральній дирекції;
- аналіз роботи конкурентів
- підготовка бухгалтерських документів (акти виконаних робіт-наданих послуг, рахунки -фактури) клієнтам.

Менеджер з реклами

з 05.2012 по 02.2013 (9 місяців)
рекламно-виробниче підприємство, Львів (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Реалізація рекламного плану підрозділу
Проведення зустрічей та презентацій з метою залучення нових клієнтів.
Розвиток співпраці із вже існуючими клієнтами.
Укладання договорів.
Аналіз ринку реклами.
Погодження зовнішньої реклами в органах місцевої влади.
Розрахунок вартості замовлення.
Контроль виконання замовлення та оплати.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2011 по 03.2012 (7 місяців)
рекламне агенство, Львів (поліграфія,реклама в друкованих виданнях,сувенірна продукція)

Пошук та залучення нових клієнтів
Підтримка співпраці із вже існуючими.
Аналіз ринку реклами
Проведення зустрічей та презентацій
Укладання договорів
Контроль виконння замовлення та оплати.

Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з реклами

з 07.2010 по 09.2011 (1 рік 2 місяці)
рекламне агенство, Одеса (зовнішня реклама,поліграфія,сувенірна продукція,промо акції)

Підтримка співпраці із вже існуючими.
Аналіз ринку реклами
Проведення зустрічей та презентацій
Укладання договорів
Контроль виконння замовлення та оплати.
Наповнення фірмового сайту.

Голова виборчого штабу

з 01.2006 по 06.2006 (5 місяців)
громадська організація, Гусятин (політика,громадські організації)

- організація роботи штабу ;
- співпраця із держаними органами (ТВК, ДВК);
- проведення зустрічей із виборцями;
- підбір кандидатів в депутати місцевих рад;
- контроль за дотримання виборчого законодаства під час
виборчого процесу.

Освіта

Одеська Національна академія Зв’язку ім.О.С. Попова

Менеджмент організації, Одеса
Вища, з 2006 по 2010 (3 роки 10 місяців)

Гусятинський коледж ТНПУ ім. І.Пулуя

Організація виробництва, Гусятин Україна
Незакінчена вища, з 2002 по 2006 (3 роки 6 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

"Сучасне керівництво проектами - мистецтво порушення правил" Prometheus.org.ua

2022 , 1 місяць

"Навчаймось вчитись: Потужні розумові інструменти для опанування складних предметів" д.Барбара Оклі Prometheus.org.ua

2020, 1 місяць

•"Інструменти ефективного управління та мотивації персоналу з продажу полуг та обслуговування клієнтів"

2014, короткотерміновий курс

Знання і навички

CRM 1С:Підприємство CorelDRAW САПР Ведення переговорів Активний продаж MS Power BI SAP ERP Вчасно Управління, мотивації та контроль діяльності персоналу

Знання мов

  • Російська — вище середнього
  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

Завжди доводжу справу до кінця, від читання книжки (люблю саморозвиток, історію) до підкорення гірської вершини (краще гір можуть бути тільки гори). Те ж стосується і робочих питань та обов’язків.
Характер урівноважений, вмію дати раду власним тривогам і стресам. Cвої погляди відстоюю активно та аргументовано, при цьому завжди поважаю чужу думку і позицію. Маю почуття гумору, - в минулому капітан КВК команди.

Маю почуття гумору, в минулому капітан КВН команди, ведучий розважальних вечорів.

Водійське посвідчення категорії В

Розгляну і інші цікаві пропозиції по роботі!

Рекомендації надам на запит.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: