Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11808321/

Досвід роботи

Customer service representative

з 01.2022 по 12.2024 (2 роки 11 місяців)
Pro Dispatch, Дистанційно (Транспорт, логістика)

- Delivered excellent customer service by addressing client inquiries and resolving issues quickly, achieving a 95% satisfaction rate.
- Built and maintained strong client relationships, improving satisfaction and retention.
- Supervised a team of dispatchers, ensuring efficient daily operations and timely service delivery.
- Used dispatch software to manage schedules, maintain accurate records, and enhance communication, while analyzing performance metrics to improve efficiency and client experience.

Знання і навички

• Прямий продаж
• Старанність
• Холодний продаж