Карина

Оператор call-центру, 25 000 грн

Розглядає посади:: Оператор call-центру, продавець-консультант, адміністратор, помічник керівника, адміністратор салону краси, спеціаліст чата, менеджер інтернет-магазину, обліковець, менеджер роботи з клієнтами, адміністратор клініки
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 22 роки
Місто:: Львів

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12080938/

Досвід роботи

Диспетчер складу

з 03.2026 по 07.2026 (5 місяців)
MAUDAU, Київ (IT)

Організація роботи складу, щоденна звітність продуктивності

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2025 по 01.2026 (10 місяців)
Мамай магазин взуття, Львів (Роздрібна торгівля)

Обдзвонювати заявки клієнтів, відповіді на дзвінки, та повідомлення

Комірник

з 06.2024 по 01.2025 (8 місяців)
MAUDAU (IT)

Комплектувальник товарів

з 10.2022 по 06.2024 (1 рік 9 місяців)
Територія min, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів. Розрахунок на касі. Робота з 1с
Формування інтернет замовлень

Освіта

Харківська гуманітарно-педагогічна академія

Соціальний працівник, Харків
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

Уважність
Комунікабельність
Клієнтоорієнтованість
Здатність до навчання
Ведення соціальних мереж

Додаткова інформація

Комунікабельна та відповідальна спеціалістка з досвідом роботи з клієнтами понад 2 роки. Маю практичний досвід роботи з вхідними та вихідними дзвінками, чатами та заявками. Вмію працювати із запереченнями, швидко знаходжу підхід до клієнтів і орієнтуюсь на якісний сервіс та результат.
Ключеві навички:
•Обробка вхідних та вихідних дзвінків
•Консультація клієнтів (телефон, чат, месенджери)
•Робота із запереченнями
•Супровід клієнта до закриття заявки
•Ведення клієнтської бази
•Швидкий набір тексту
•Базова робота з CRM-системами
•Стресостійкість, багатозадачність