Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12778588/

Досвід роботи

Помічник керівника

з 05.2025 по 07.2026 (1 рік 3 місяці)
Нова пошта, ТОВ, Брюховичі (Транспорт, логістика)

Нова пошта | Оператор відділення / Заступник керівника
Основні обов'язки:
Обслуговування клієнтів: надання сервісу згідно зі стандартами компанії, вирішення спірних та конфліктних ситуацій.
Касова дисципліна: проведення розрахункових операцій, ведення первинної документації, проведення інкасації готівки в банк.
Логістичні операції: прийом, вивантаження, сортування та завантаження відправлень (робота з автомобілями компанії).
Адміністративна діяльність: впевнений користувач ПК (внутрішнє ПЗ компанії), оформлення супровідних документів та накладних.
Виконання обов'язків керівника відділення (на час відсутності):
Управління командою: розподіл щоденних завдань, координація роботи персоналу та контроль дотримання графіків.
Контроль якості: забезпечення високої швидкості обслуговування та дотримання корпоративних стандартів.
Операційне управління: розв'язання нестандартних ситуацій, контроль за виконанням показників відділення (KPI).

Освіта

Львівський поліграфічний фаховий коледж УАД

Товарознавство та комерційна діяльність
Середня спеціальна, з 2022 по 2025 (3 роки)

Знання і навички

• Відповідальність
• Чесність
• Доброзичливість
• Знання стандартів обслуговування
• Неконфліктність
• Здатність до навчання

Знання мов

Англійська — вище середнього