Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13149376/

Досвід роботи

Бровист

з 04.2025 по 09.2026 (1 рік 6 місяців)
Bunny nails, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки: щоденна комунікація з клієнтами та індивідуальний підхід до кожного, консультація клієнтів щодо процедур, підбір форми та відтінку брів, корекція, фарбування та ламінування брів, ламінування та фарбування вій, виявлення потреб клієнта та підбір оптимального рішення, робота із запитаннями, побажаннями та зауваженнями клієнтів, вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій у спокійній і ввічливій формі, надання рекомендацій щодо догляду після процедур, ведення запису клієнтів та контроль робочого графіка, робота в умовах високої завантаженості та багатозадачності, дотримання стандартів сервісу та підтримання високого рівня обслуговування.

Досягнення: сформувала базу постійних клієнтів завдяки якісному сервісу та індивідуальному підходу, вибудувала довірливу комунікацію з клієнтами та отримувала позитивний зворотний зв’язок, навчилася ефективно працювати з різними типами клієнтів та знаходити спільну мову в нестандартних ситуаціях, успішно працювала в умовах великої кількості записів та паралельних завдань, розвинула навички швидкого прийняття рішень та вирішення клієнтських питань.

Освіта

Національний університет запорізька політехніка

Міжнародний туризм та економіка
Незакінчена вища, з 2020 по 2023 (3 роки)

Знання і навички

• Висока працездатність
• Акуратність
• Посидючість
• Неконфліктність
• Організованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Чесність

Додаткова інформація

https://drive.google.com/file/d/1mmPFLpGCmxX70oxrsEWrQmxDX5drbQeG/view?usp=drivesdk