Владислав
Менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер онлайн-підтримки, онлайн-консультант
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 21 рік
- Місто проживання:
- Ізмаїл
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13365316/
Досвід роботи
Тальман
з 07.2024 по 04.2025
(10 місяців)
Ізмаїльський порт, Ізмаїл (Транспорт, логістика)
Прийом, перелік та звірка товарно-матеріальних цінностей під час навантаження та розвантаження.
Контроль цілісності упаковки, маркування, наявності та схоронності пломб.
Ведення первинної документації: тальманських розписок, журналів обліку та накладних.
Фиксація розбіжностей, браків або пошкоджень грузу, складання відповідних актів.
Внесення даних про облік вантажу до бази (1С / WMS / Excel).
Контроль дотримання правил розміщення та укладання вантажу.
Оператор по роботі з клієнтами
з 06.2023 по 06.2024
(1 рік)
Нова пошта, ТОВ, Ізмаїл (Транспорт, логістика)
Обслуговування клієнтів у базі дані: швидке внесення інформації, створення та оформлення експрес-накладних (ЕН).
Прийом та видача посилок із фіксацією дій у спеціалізованому програмному забезпеченні (ПК, сканер штрих-кодів).
Проведення касових операцій: розрахунок клієнтів (готівка, термінал), робота з РРО/ПРО, інкасація та грошові перекази.
Надання консультацій щодо послуг, тарифів, термінів доставки та роботи мобільного застосунку.
Оформлення актів прийому-передачі, претензій, відмов та іншої первинної документації.
Дотримання корпоративних стандартів обслуговування та забезпечення високої швидкості роботи.
Освіта
Ізмаїльський державний гуманітарний університет
Факультет управління, адміністрування та інформаційної діяльності, Ізмаїл
Незакінчена вища, з 2025 по 2029 (4 роки)
Здобув базові знання з організації бізнес-процесів, документообігу, роботи з інформаційними системами та управління персоналом
Додаткова освіта та сертифікати
Benedict- Schule ( Deutsch B1)
1 год
Знання і навички
- Стресостійкість
- Швидкий набір тексту
- Комунікабельність
- Робота з великим обсягом інформації
- Робота з клієнтами
- Працьовитість
- Бажання вчитися і розвиватися
- Логічне мислення
- Користувач ПК
- Лідерство
- Здатність до навчання
Знання мов
- Українська — вільно
- Німецька — середній
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно, Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Дистанційно