Владислав

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер онлайн-підтримки, онлайн-консультант
Вид зайнятості:
повна
Вік:
21 рік
Місто проживання:
Ізмаїл
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Тальман

з 07.2024 по 04.2025 (10 місяців)
Ізмаїльський порт, Ізмаїл (Транспорт, логістика)

Прийом, перелік та звірка товарно-матеріальних цінностей під час навантаження та розвантаження.
Контроль цілісності упаковки, маркування, наявності та схоронності пломб.
Ведення первинної документації: тальманських розписок, журналів обліку та накладних.
Фиксація розбіжностей, браків або пошкоджень грузу, складання відповідних актів.
Внесення даних про облік вантажу до бази (1С / WMS / Excel).
Контроль дотримання правил розміщення та укладання вантажу.

Оператор по роботі з клієнтами

з 06.2023 по 06.2024 (1 рік)
Нова пошта, ТОВ, Ізмаїл (Транспорт, логістика)

Обслуговування клієнтів у базі дані: швидке внесення інформації, створення та оформлення експрес-накладних (ЕН).
Прийом та видача посилок із фіксацією дій у спеціалізованому програмному забезпеченні (ПК, сканер штрих-кодів).
Проведення касових операцій: розрахунок клієнтів (готівка, термінал), робота з РРО/ПРО, інкасація та грошові перекази.
Надання консультацій щодо послуг, тарифів, термінів доставки та роботи мобільного застосунку.
Оформлення актів прийому-передачі, претензій, відмов та іншої первинної документації.
Дотримання корпоративних стандартів обслуговування та забезпечення високої швидкості роботи.

Освіта

Ізмаїльський державний гуманітарний університет

Факультет управління, адміністрування та інформаційної діяльності, Ізмаїл
Незакінчена вища, з 2025 по 2029 (4 роки)

Здобув базові знання з організації бізнес-процесів, документообігу, роботи з інформаційними системами та управління персоналом

Додаткова освіта та сертифікати

1 год

Знання і навички

  • Стресостійкість
  • Швидкий набір тексту
  • Комунікабельність
  • Робота з великим обсягом інформації
  • Робота з клієнтами
  • Працьовитість
  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Логічне мислення
  • Користувач ПК
  • Лідерство
  • Здатність до навчання

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Німецька — середній

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: