Ірина
Customer Support Representative (Crypto Support, Compliance)
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 45 років
- Місто проживання:
- Хмельницький
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13398475/
Освіта
Хмельницький національний університет
Переклад, Хмельницький
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)
Додаткова освіта та сертифікати
Lasting impressions
2008
Сертифікат
Building effective work relationships with management
2008
Сертифікат
Diversity in workplace
2008
Сертифікат
Workplace strategies for success
2008
Сертифікат
Знання і навички
- Solid computer and internet skills
- Social media management skills
- Web search skills
- Integrating keywords into text
- Practical knowledge of crypto and blockchain technologies
- Strong knowledge of AI-powered tools
- Excellent writing and communication skills
- Уважність
- Комунікабельність
- Відповідальність
- Неконфліктність
- Організованість
- Стресостійкість
Знання мов
- Англійська — просунутий
- Українська — вільно
Додаткова інформація
ПРО СЕБЕ
Спеціаліст з 5+ роками практичного досвіду у сфері цифрових валют: торгівля на централізованих і децентралізованих біржах, робота з криптогаманцями та P2P-платформами, аналіз ринку. Вільно спілкуюся англійською мовою (усно та письмово), маю досвід перекладу та адаптації крипто-контенту. Вмію просто пояснювати складні речі новачкам, підтримувати клієнтів та вести приватні консультації. Шукаю можливість застосувати ці навички у remote-форматі — у підтримці клієнтів, комплаєнсі, продажах або консультуванні у crypto/Web3-компанії.
ДОСВІД У КРИПТО-СФЕРІ
Трейдинг та робота з цифровими активами • Приватна практика (5+ років)
•Торгівля на централізованих (CEX) та децентралізованих (DEX) біржах, спотова торгівля.
•Використання торгових ботів (фліпінг), аналіз ринкових трендів і прийняття рішень на основі аналітики.
•Робота з криптовалютними гаманцями: створення, безпечне зберігання, проведення транзакцій.
•Проведення операцій на P2P-платформах, перевірка контрагентів і безпечність угод.
•Технічна підтримка користувачів-початківців: пояснення роботи гаманців, бірж, транзакцій простою мовою.
•Приватні консультації з питань безпеки цифрових активів та основ роботи з криптовалютою.
Перекладач / автор крипто-контенту • Фріланс
•Письмовий та усний переклад крипто-контенту (англ. ↔ укр., укр. ↔ англ.).
•Написання й адаптація статей та оглядів криптовалютної тематики.
ІНШИЙ ДОСВІД
Представник служби підтримки пасажирів • Wizz Air
•Щоденна усна та письмова комунікація англійською мовою з клієнтами з різних країн.
•Робота з великою кількістю звернень, вирішення нестандартних ситуацій, клієнтоорієнтованість.
Репетитор англійської мови • Приватна практика, онлайн (понад рік)
•Індивідуальні заняття з дорослими учнями рівнів від 0 до B1.
•Розвинуті навички чіткого пояснення та адаптації матеріалу під співрозмовника — застосовую і в роботі з клієнтами crypto-платформ.
НАВИЧКИ
•Англійська мова — рівень B2/C1
•Криптовалютні біржі (CEX/DEX), P2P-платформи, гаманці, спотова торгівля
•Аналіз ринку
•Технічна підтримка та консультування користувачів у crypto-сфері
•Письмовий і усний переклад (англ. ↔ укр., укр. ↔ англ.)
•Клієнтський сервіс (англомовні клієнти), робота з великим потоком звернень
•Написання та адаптація контенту на криптовалютну тематику
РОЗГЛЯДАЮ ПОЗИЦІЇ
•Customer/Technical Support (Crypto/Web3)
•Crypto Compliance / Transaction Specialist
•Sales / Partnership Manager (Crypto, P2P)
•Крипто-консультант / ментор для початківців
•Перекладач / копірайтер крипто-контенту
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Репетитор англійської мови, Перекладач англійської, Customer support representative, ще 1 посада
Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
Освіта: 01.1998 - 01.2003: translation (English) (Khmelnytskyi National University, Хмельницький).
Схожі кандидати
-
Customer support representative
30000 грн, Дистанційно, Житомир -
Фахівець help desk
Дистанційно, Кропивницький , ще 2 міста -
Спеціаліст help desk
Дистанційно -
Customer support representative
40000 грн, Дистанційно -
Service desk specialist
25000 грн, Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно