Зоряна

Менеджер інтернет-магазину, оператор замовлень, 26 000 грн

Розглядає посади: Менеджер інтернет-магазину, оператор замовлень, Direct-менеджер, оператор замовлень, Модератор, Рекрутер

Вид зайнятості: повна, неповна

Вік: 33 роки

Місто проживання: Львів

Готовий працювати: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13491022/

Досвід роботи

Фоп

з 06.2020 по 05.2025 (5 років)
Продуктовий магазин, Львів (Роздрібна торгівля)

•Приймала та обробляла замовлення клієнтів, вела товарний облік.
•Формувала накладні, контролювала поставки, залишки та документообіг.
•Працювала з касою та постачальниками, організовувала роботу магазину.
•Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів.

Архіваріус

з 03.2017 по 11.2018 (1 рік 9 місяців)
Савсервіс-Мова, ТОВ, Малехів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Вела архів документів, готувала звіти, працювала з Excel і CRM.
•Забезпечувала порядок і системність у зберіганні даних.

Касир

з 12.2015 по 12.2020 (5 років)
Ігри в ЛОТО, Львів (Роздрібна торгівля)

•Робота з клієнтами, прийом платежів, видача виграшів, ведення касової звітності.
•Високий рівень відповідальності та уважності до деталей.

Освіта

ЛІЕТ

Менеджмент та комерційна діяльність, Львів
Вища, з 2010 по 2016 (6 років)

Знання і навички

Грамотне листування
Грамотна усна та письмова мова
Operational CRM
Google Sheets
Google Docs
MS Excel
MS Word
MS PowerPoint
MS Outlook
Прийом вхідних дзвінків
Старанність
Доброзичливість
Дисциплінованість
Чесність
Уміння швидко засвоювати нову інформацію
Неконфліктність
Уміння слухати
Саморозвиток
Наполегливість

Знання мов

Українська — вільно

Інвалідність

Друга група.
Друга група інвалідності (порушення ходьби, не впливає на якість віддаленої роботи)

Додаткова інформація

Професійні навички
•Робота з CRM-системами, Google Sheets, Word, Google docs…
•Оформлення замовлень і створення ТТН (Нова пошта, Укрпошта)
•Ведення таблиць, облік товарів, підготовка звітів
•Грамотне письмове та усне спілкування
•Прийом і обробка вхідних дзвінків, листування з клієнтами

Особисті якості
Відповідальна, уважна, пунктуальна, доброзичлива, неконфліктна, швидко навчаюсь новому.
Люблю порядок у роботі та стабільність. Вмію зберігати спокій і позитив у спілкуванні з клієнтами.