• Файл

Ганна

Оператор контакт-центру

Розглядає посади:
Оператор контакт-центру, Менеджер інтернет-магазину
Місто:
Львів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Анна
Оганесьян
Я - фахівець контакт-центру. Маю досвід Ф а х і в е ц ь C a l l ц е н т р у
спілкування, надання консультацій і вирішення ЯК ЗІ МНОЮ
питань Клієнтів, як на вхідній лінії так і в онлайн
ЗВ’ЯЗАТИСЯ
чаті. Шукаю роботу в динамічній компанії.
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Електронна адреса:
ОСВІТА [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Диплом Полтавського Державного Педагогічного
Університету ім. В.Г. Короленка, спеціальність
вчитель історії і правознавства.

ПОПЕРЕДНЄ МІСЦЕ РОБОТИ ПРОФЕСІЙНІ ВМІННЯ
- Навички роботи з Клієнтами
Оператор контакт-центру
- Знання CRM
ТОВ “НОВА ПОШТА” 2018-2021 - Вміння знаходити спільну мову
- надання консультацій відповідно до процесів компанії
-Клієнтоорієнтовність, стресостійкість
-вирішення питань Клієнта
робота з великим об’ємом інформації -Швидко навчаюсь та адаптуюсь до нових умов
вирішення проблемних ситуацій - Чудова організованість
-прийняття рішень для оперативного вирішення
питань

Модератор соціальних мереж та
онлайн чату.
“АВРОРА” 10.02.2022 - 10.05.2022
-надання консультацій, вирішення проблемних ситуацій,
фіксація і передача проблеми у відповідний підрозділ
через звернення Клієнтів в онлайн-чат, соціальні
мережі.

ОПЕРАТОР ОНЛАЙН ЗВЕРНЕНЬ
Компанія MEEST 19.11.2024
-надання інформації
-фіксація і передача для вирішення проблемних ситуацій у
відповідлний відділ
-контроль вирішення

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: