Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 02.2024 по 01.2025 (11 місяців)
Fillin, Львів (Пошук персоналу, HR)

• Досвід роботи в умовах KPI — розуміння мотивації лінійного персоналу
• Співпраця з командою та керівництвом — участь у міні-брифінгах, розборі продажів
• Робота в межах великої аутсорсингової структури, знайомство з внутрішніми стандартами навчання та адаптації персоналу
• Розуміння профілю кандидатів на посади продавців / консультантів / вантажників і т.д..
Це сформувало моє розуміння типових профілів кандидатів, їхніх болей, а також очікувань замовника. І це те, що я вже можу використовувати як рекрутер.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2023 по 09.2023 (5 місяців)
ARCE, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

• Комунікація з клієнтами фізичними та юридичними особами — глибоке розуміння потреб як B2C, так і B2B сегменту
• Продаж послуг компанії — розвиток навичок переконання, презентації та аргументації
• Ведення CRM, реєстрація звернень, оновлення даних
• Робота у великих обсягах інформації, дотримання стандартів якості обслуговування
• Тісна співпраця з відділом продажів та підтримки

Освіта

Національний університет "Львівська політехніка"

HR-менеджмент, Львів
Вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Навчаюсь за HR-напрямом, де вивчаю:
• управління персоналом
• підбір кадрів
• організаційну поведінку
• трудове право
• мотивацію персоналу
У межах навчання виконувала кейс-завдання, пов'язані з аналізом кандидатів, адаптацією нових працівників. У зв'язку з цим маю реальний досвід проведення групової співбесіди та співбесід за різними методиками (структурована, за компетенціями, ситуаційна, проєктивна).

Знання і навички

• Комунікабельність
• Task management
• Stakeholder management
• Deadline management
• Curriculum development
• Ведення CRM
• Масовий рекрутинг
• HR records management
• Старанність
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Figma
• Продаж B2B
• Продаж B2C

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього