Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14013712/

Досвід роботи

Sales manager

з 07.2025 по нині (1 рік)
Supplax USA, маркетингова компанія, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Communicated with clients to understand project needs and provide detailed estimates.

Sold residential renovation and wallpaper installation services, maintaining strong customer relationships.

Managed projects from start to finish — scheduling, material coordination, and quality control.

Supervised on-site work to ensure timelines, accuracy, and client satisfaction.

Tracked payments, prepared invoices, and ensured all financials were completed on time.

Provided regular updates to clients and handled any service adjustments or follow-ups.

Customer support representative

з 04.2024 по 08.2025 (1 рік 5 місяців)
Wasco,Netherlands, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Processing clients inquires regarding delivery , order inaccuracies, delays and any conflict situations.

Заступник директора магазину

з 03.2020 по 03.2022 (2 роки)
Цитрус, Київ (Роздрібна торгівля)

Координував роботу колективу до 20 співробітників.
Забезпечував виконання плану продажів та ключових показників ефективності.
Контролював товарні запаси, приймання та викладку товару.
Організовував роботу магазину відповідно до корпоративних стандартів.
Брав участь у підборі, навчанні та мотивації персоналу.
Аналізував результати роботи та впроваджував заходи для підвищення ефективності магазину.

Sales representative

з 05.2019 по 03.2020 (11 місяців)
Цитрус, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо асортименту електроніки та аксесуарів.
Виконання індивідуальних та командних планів продажів.
Продаж додаткових послуг, гарантій та супутніх товарів.
Робота з касою та оформлення продажів.
Підтримка стандартів мерчендайзингу та викладки товару.
Побудова довгострокових відносин із клієнтами та забезпечення високого рівня сервісу.

Торговельний представник

з 03.2018 по 05.2019 (1 рік 3 місяці)
Чумак, ПрАТ, Одеса (Харчова промисловість)

Розвиток та підтримка клієнтської бази на закріпленій території.
Проведення переговорів із торговими точками та укладання договорів.
Контроль представленості продукції та виконання стандартів мерчендайзингу.
Виконання планів продажів та збільшення обсягів реалізації.
Контроль дебіторської заборгованості клієнтів.
Аналіз ринку та діяльності конкурентів.
Формування замовлень і контроль своєчасного постачання продукції.

Освіта

ОНПУ

Маркетинг, Одеса
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

IAMPM Project manager

2024 6 місяців
Сертифікат

Знання і навички

• Airtable
• Zapier
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Google Sheets
• MS Excel
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Адаптивність

Знання мов

Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Telegram для зв'язку @arkadiitsyhanov