- PRO
Сергій
Менеджер по роботі з клієнтами, спеціаліст сервісного відділу, 30 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Вік:
- 46 років
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/141324/
Досвід роботи
Зв'язки з громадськістю
з 03.2017 по нині
(7 років 8 місяців)
Громадська діяльність, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
Старший менеджер сервісного відділу
з 10.2011 по 12.2016
(5 років 2 місяці)
Rozetka інтернет-супермаркет, Київ (Роздрібна торгівля)
- Управління відділом 10 осіб
- Комунікація з іншими відділами компанії для досягнення поставлених цілей
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Робота щодо повернення продукції
Продавець відділу цифрової техніки
з 11.2010 по 08.2011
(9 місяців)
COMFY, Полтава (Роздрібна торгівля)
- Прийом товару та його викладка в магазині
- Виконання планів продажу техніки та сервісів
- Встановлення програмного забезпечення
- Робота з пересортами та поверненнями
- Проведення інвентаризацій та переоцінок
Спеціаліст з обслуговування ключових абонентів 2-ї категорії
з 05.2008 по 09.2010
(2 роки 4 місяці)
ПрАО МТС Україна, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
- Робота з ключовими та корпоративними клієнтами МТС
- Консультації щодо всіх видів послуг, які надає компанія
- Повне управління сервісами ключових абонентів
- Презентація нових послуг та сприяння їх впровадженню
- Продаж обладнання та документальний супровід
- Актуалізація баз даних
- Ініціація перевірок якості роботи мережі та контроль їх виконання
- Розвиток і підтримка партнерських відносин з корпоративними клієнтами
- Вирішення конфліктних ситуацій
Менеджер з продажу GSM-шлюзів, GSM-модемів, SENAO
з 09.2005 по 05.2008
(2 роки 8 місяців)
ТОВ “Альфа Сі Ті Ай” (www.cti.com.ua), Київ (Телекомунікації, зв'язок)
- Спілкування з постачальниками
- Пошук нових постачальників
- Закупівля та постачання товару
- Повний документальний супровід закупівель
- Обробка замовлень клієнтів, оформлення необхідних рахунків та договорів
- Ведення клієнтів (повний документальний супровід)
- Розвиток і підтримка партнерських відносин з клієнтами
- Визначення асортименту компанії
- Визначення цінової політики
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Робота щодо повернення продукції
Керівник магазину
з 06.2003 по 09.2005
(2 роки 3 місяці)
Компанія Unitrade (www.unitrade.ua), Київ (Роздрібна торгівля)
- Виконання поставлених планів продажу магазину
- Організація роботи магазину
- Управління персоналом 20 осіб
Освіта
Українська академія бізнесу та підприємництва
Економіки, фінанси, Київ
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)
Транспортне училище
Супровід рухомого складу, Обслуговування залізничного транспорту, Кіровоградська обл., м. Знам'янка
Середня спеціальна, з 1992 по 1996 (4 роки)
Знання мов
- Російська — вільно
- Українська — вільно
Додаткова інформація
Виконавчість, відповідальність, самостійність у прийнятті рішень
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами, Consumer Support Manager
Київ, Дистанційно -
Account manager, менеджер по роботі з клієнтами
Київ, Інші країни, Дистанційно -
Account manager, менеджер по роботі з клієнтами, з продажу
Київ -
Account manager, менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами (складська логістика), фахівець сервісного відділу
30000 грн, Київ, Васильків