Burak

Customer support representative, 50 000 грн

Розглядає посади:: Customer support representative, Call-center supervisor, Account manager, Retention-менеджер
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 33 роки
Місто проживання:: Одеса
Готовий працювати:: Дистанційно, Київ, Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14292253/

Досвід роботи

Retention manager

з 06.2025 по 07.2026 (1 рік 2 місяці)
InvestHub, Remote (Finance, banking, and insurance)

To retain registered customers, ensure their satisfaction, and encourage them to make further purchases.

Affiliate manager

з 02.2020 по 03.2025 (5 років 2 місяці)
Roobet&Stake, Remote (Marketing, advertising, and PR)

I've been a VIP player on both platforms for 5 years, and I've been generating passive income for 5 years, especially from Roobet's VIP offers. The site ended these benefits 2 months ago.

Banker

з 06.2017 по 06.2018 (1 рік)
Customer Loan Specialist, Remote (Finance, banking, and insurance)

Support manager

з 03.2015 по 02.2017 (2 роки)
Turkcell Global Bilgi, Remote (Telecommunications and networking)

I became an inbound and outbound customer support representative.

Освіта

Anadolu University

Business Administration, Kyiv
Вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Знання і навички

Productivity
Zendesk
Management of CRM
Communicability
Educability
Sale of banking products
Conflict-free
Attentiveness

Знання мов

Турецька — вільно
Англійська — вище середнього
Українська — початковий

Додаткова інформація

I have experience in the casino industry. I previously had my own small, closed-system online casino for rent, and I was handling finance and live support operations myself.