Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14801776/

Досвід роботи

Менеджер з логістики

з 09.2025 по 09.2026 (1 рік)
RND Safe Cargo Inc, Дистанційно (Транспорт, логістика)

SAFETY MANAGER

* Контроль відповідності trucking company вимогам FMCSA та DOT.
* Ведення та актуалізація safety/compliance документації компанії та водіїв.
* Робота з FMCSA-системами, перевірка та оновлення інформації.
* Контроль permits, MVR, drug tests, medical examinations та іншої документації водіїв.
* Забезпечення допуску водіїв і транспортних засобів до роботи відповідно до вимог.
* Комунікація з водіями, менеджментом, страховими та регуляторними органами.
* Ведення страхових випадків та супровід документації.

Досягнення:

* Опрацьовувала compliance-документацію до 50 owner-operators.
* Забезпечувала своєчасне оновлення та оформлення необхідної safety-документації.

Спеціаліст з врегулювання збитків

з 03.2023 по 06.2025 (2 роки 4 місяці)
Dovbenko Insurance Agency, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

СТРАХОВА АГЕНЦІЯ — 2 роки 3 місяці

Посади: спеціаліст кол-центру(Sales Manager)/ фахівець управління даних (Data Management Specialist / менеджер із врегулювання страхових випадків (Claims Specialist)

* Повний супровід страхових випадків: документація, комунікація та контроль процесу врегулювання.
* Ведення та перевірка баз даних і клієнтської інформації з фокусом на точність.
* Опрацювання великого обсягу документації та даних.
* Комунікація з клієнтами, консультація та вирішення запитів і проблем.
* Координація внутрішніх процесів та робота з системами даних.

Досягнення:

* Отримала 3 підвищення за 2 роки — від менеджера кол-центру до спеціаліста з врегулювання страхових випадків.
* Досягла точності в обробці документації та внесенні даних.

Освіта

Прикарпацький Національний Університет ім. Василя Стефаника

Філологічний факультет, спеціальність українська мова та література, Івано-Франківськ
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

• Створення контенту
• Ведення документації
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уважність
• Урегулювання конфліктів
• Google Sheets
• Технічна підтримка користувачів
• Продаж страхових продуктів
• Ведення страхових випадків
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Грамотна усна та письмова мова

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Польська — середній