Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15176701/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 04.2026 по 08.2026 (5 місяців)
Mélani, Львів (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки:
Консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик та переваг товарів.
Виявлення потреб клієнтів та допомога у виборі продукції.
Здійснення продажів та оформлення покупок.
Робота з касою та проведення розрахунків.
Прийом, викладка та перевірка товару.
Підтримання порядку та привабливого вигляду торгового залу.
Робота із запереченнями та вирішення питань клієнтів.
Досягнення:
Забезпечувала високий рівень обслуговування та індивідуальний підхід до клієнтів.
Ефективно працювала із запереченнями та допомагала клієнтам приймати рішення про покупку.
Сформувала навички активних продажів і роботи з різними типами клієнтів.
Швидко орієнтувалася в асортименті та новинках продукції.
Підтримувала позитивну атмосферу та якісну комунікацію з клієнтами.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2025 по 04.2026 (8 місяців)
Люди Проєкту, Львів (Пошук персоналу, HR)

Основні обов’язки:
Консультування клієнтів та підбір товарів відповідно до їхніх потреб.
Прийом, обробка та супровід замовлень.
Контроль наявності товарів та актуальності асортименту.
Робота з касою та проведення розрахунків із клієнтами.
Виконання планів продажів та участь у підвищенні рівня обслуговування клієнтів.
Досягнення:
Забезпечувала якісне та оперативне обслуговування клієнтів.
Підтримувала високий рівень комунікації з клієнтами та сприяла формуванню позитивного клієнтського досвіду.
Швидко адаптувалася до нових завдань, асортименту та робочих

Освіта

Львівська Політехніка

Готельно ресторана справа
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Знання і навички

• Уважність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Організованість
• Наполегливість
• Чесність
• Відповідальність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Старанність
• Користувач 1С
• Працьовитість