• Файл

Валерiя

Customer support representative

Розглядає посади:
Customer support representative, Customer service manager
Вік:
22 роки
Місто проживання:
Харків
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

HARD SKILLS
Email & Chat Support
English speaking
Support Platforms & CRM:
Experience with Zendesk, LiveChat,
and CRM systems

SOFT SKILLS
Clear and Effective Communication
Patience under pressure
Communicative
Valeriia Kozar Team-work
Customer Support
EDUCATION
Customer Support specialist with 2+ years
of experience helping 100+ clients daily. V. N. Karazin Kharkiv National
Skilled in handling disputes, guiding users University
through onboarding, and improving client Applied Linguistics and English Language | Sep 2021 - Jul 2025
satisfaction with clear and empathetic
IT school Hilel
communication.
Front-end Basic | Mar 2022 - Jun 2022
Kharkiv, Ukraine American English Center
Full-time/Part-time work. Level 4/6, 5/6, 6/6 | Sep 2019 - Jul 2020

Social Media EXPERIENCE
@lerawellness
Freelance (adaptive layout with
HTML, SCSS/React, work with Git
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») in a team , project management)
September 2022 - April 2023 / Part-time
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Customer Support (ExpertOption)
Languages Assisted clients with onboarding, verification,
transactions, account security, and dispute
English - advanced resolution.
Russian - native Handled 100+ chats/emails daily

Ukrainian - native May 2023 - September 2025

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: