Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15643633/

Досвід роботи

Фахівець з обліку

з 09.2025 по нині (1 рік 2 місяці)
Сільпо, Львів (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- Облік, контроль та супровід внутрішніх процесів товарообігу в супермаркеті.
- Контроль за правильністю ведення первинної документації та переміщенням товарів.
- Організація та координація роботи команди для ефективного виконання щоденних завдань.
- Взаємодія з клієнтами, забезпечення високого рівня обслуговування та вирішення спірних питань.

Досягнення:
- Оптимізація процесів: Успішно опанував та вдосконалив внутрішні процеси товарообігу, що зменшило кількість помилок під час обліку.
- Розвиток команди: Опанував навички ефективного управління командою, навчився швидко виявляти «вузькі місця» у роботі та підвищувати загальну продуктивність підрозділу.
- Сервіс: Підвищив рівень комунікації з клієнтами та покращив якість клієнтського досвіду.

Системний адміністратор

з 07.2022 по 07.2025 (3 роки)
DTEK, Дніпро (Енергетика)

Основні обов'язки та досягнення:

Обслуговування та адміністрування: Проведення планового та позапланового обслуговування апаратного забезпечення (комп'ютерної техніки, периферії, серверного або мережевого обладнання) для забезпечення безперебійної роботи підприємства.

Налаштування та розгортання: Інсталяція, налаштування та введення в експлуатацію нового апаратного і програмного забезпечення, робочих місць співробітників.

Troubleshooting (Виявлення та усунення проблем): Оперативна діагностика та вирішення апаратних (hardware) і програмних (software) збоїв, локалізація несправностей та мінімізація часу простою обладнання.

Технічна підтримка та комунікація: Взаємодія з працівниками підприємства (Helpdesk/Service Desk), консультування користувачів, збір інформації щодо технічних проблем безпосередньо від колективу для їх швидкого вирішення.

Аналітика та оптимізація: Збір, обробка та аналіз статистичних і технічних даних щодо роботи ІТ-інфраструктури з метою виявлення вузьких місць та розробки рішень для підвищення загальної працездатності та ефективності підприємства.

Освіта

Харківський національний університет радіоелектроніки

126 Інформаційні системи та технології, Харків
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Automated Testing in JavaScript, EPAM

2 мiсяцi

Знання і навички

• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Task management
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Старанність
• Ведення документації

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно